펜션 취소시 환불?

[여행]

크리스마스때 놀러가려고 펜션을 예약했어요..예약제로만 운영되고, 저녁과 아침밥을 제공하는 곳이에요..
근데, 남편이 심한 감기에 걸리고 소화도 안 되고 그러네요..
예약을 취소하고 싶은데, 이틀 전에 취소하면 환불도 안 된다고 홈페이지에 써 있어요..
20만원 돈이라서 그냥 날리기엔 넘 큰 돈이고, 그렇다고 아픈 몸을 이끌고 갈 수도 없고..난감해요..

남편이 운전해야 하고, 두 돌 아기도 있고 그렇거든요..
남편은 취소가 안 되니까 어떻게든 가자고 고집부리는데, 이런 경우 잘 얘기하면 환불받을 수 있을까요?
여행도 못 하고, 손해 볼 생각 하니 속상하네요ㅜ.ㅜ

[..]

홈페이지에 명시되어 있는 경우 환불 받기 힘들어요.
그래도 혹시 모르니 사정얘기 한번 해보시고 아니면 연휴 때 펜션 예약하기 어려우니
조금 할인된 가격에 장터 같은 곳에 한번 팔아보면 어떨까요?

[^^]

한번 연락해 보세요.
대기 예약자가 있을수도 있어요~