콜랙트콜..고장신고후

[데이지]

딸아이가 초등학교 1학년이라 수업마치면 항상 집에 콜랙트콜로 전화하거던요
데리러 오라고... 남편이 초등2까지는 데려다주고 데려오라고 해서..일종의 직업병이랄까?
몇달전부터 보니까 전화기 두대중에 한대는 아예 고장이고, 남은 한대는 숫자 0번이 잘안눌려지는 거예요.
저는 학교에서 알아서 처리하거나 케이티에서 점검하는 줄 알았어요
딸아이 0번이 안눌러져서 전화못해서 울기도 하고, 담임선생님 폰으로도 전화하고, 유치원전화로도 전화하기도 하고 그러다가 애가 휴대폰 사달라고까지 하더라구요.
매일 전화해도 한달에 2000원이면 되는데 휴대폰 사달래잖아요. 콜랙트콜은 통화료가 3분에 85원입니다.
할수 없이 제가 케이티 100번으로 직접 전화했어요.
직원왈 학교관계자냐고 하길래 학부모라고 했더니 학교관계자에게 서비스기사가 몇시에 나가니까 전달해 달라더군요. 애데리러 가서 행정실가서 전달하고 왔어요.
서비스기사가 고치고 가면서 신고해 줘서 고맙다고 몇번 확인전화가 오고 했어요
너무 어이가 없었어요.
학교에서는 애들이 말을 안해서 몰랐다고 하고, 케이티에서는 신고를 안해 줘서 몰랐다고 하고,
당연히 전화기 설치하고 돈 받아 먹으면 점검도 주기적으로 하고 그래야 하는 거 아닌가요?
누구하나 자기집 일 아니면 신경도 안쓰는 현실이 너무 무섭네요.
좀전에 딸애가 점심먹고 전화했네요 "엄마 전화기 새걸로 바꿔서 너무 좋아"