이해 안 되는 판매자의 행동

[쩝...]

얼마전 먹거리를 주문했습니다.

그간의 후기가 꽤 좋았고,

상품 설명이나 기타  글이 너무 번드르르~~~~~~~하지도  않았고

그래도 꼼꼼하고 친절하고 기분좋게 구매자들을 응대해주시는 모습에

첫 구매였죠..

보통의 경우 발송하고 나면 쪽지나 문자로 송장번호나 .. 혹은 발송여부 정도는 알려주던데

아무 연락 없길래, 좀 기다려야하나보다 하고 있던 중 물건이 왔습니다.

받은 물건은 만족스러운 편이었으나

상자 윗부분이 눌려 심하게 찌그러져있었고

열어보니 아니나 다를까 맨 위의 두 줄(두 층?) 정도의 과일이 대부분 깨지거나 곯거나 물러진 상태였습니다.

전부다 그런 것도 아니고, 못 먹을 정도는 아니니

환불이나 교환이나 기타 보상을 원하는 마음은 없습니다.

다만, 알려는 드려야 할 것 같았고

판매자의 판매글에도 물건 수령후 이상이 있으면 꼭 쪽지 달라는 당부(?)가 있어서

쪽지  보냈습니다.

쪽지 보내고 만 이틀이 지났는데, 가타부타 아무 말씀이 없으시네요.

판매 글에 달린 댓글에는 열심히 댓글로 코멘트 하시고, 챙기시는데

후기로 올라온 글에도 감사의 댓글 다시던데

쪽지로 드린 글에는 아무 말씀도...

쩝...

뭐랄까... 많은 이들에게 보여지는 모습에만 충실하신 건가...머 그런 생각이 드니

공연히 씁쓸해지네요.

다른 어떤 걸 기대한 게 아니라,

-배송 중 문제가 있어서 그리 되었나보다.
앞으로 포장과 배송에 조금 더 신경쓰겠노라~

뭐 이런 답장 한두줄 ... 그렇게 어려울까요?