인터넷 동영상강의 환불 가능할까요?

[환불]

지난 월요일 공무원 인터넷 강의및 교재 카드로 구매했는데
생각보다 책 내용두 별루고 사정이 생겨 공부가 어려울거 같아
환불하려하는데 어떻게 해야하죠?
보낸 안내문에는 동영상 열린 상태에서 취소가 불가하다고 적혀있는데
처음 안내할때 그런말 전혀없었거든요..
저도 잘못이 있으니까 전액은 아니더라도 90%정도는 환불 받고싶은데..
가능할까요??

[흠..]

가입 및 수강신청 단계에서
아마 어딘가 눈에 덜 띄는 곳에
취소 불가 안내가 있었을거예요.
동강 환불 해주는 경우는 못 보았어요.
수강권을 개인에게 파는 방법을 생각해보세요.
인기 있는 강의고 기간이 충분히 남았으면 양도가능할 겁니다.

[아까비]

그 동영상 사이트가 학원에서 연계되서 한는곳이라면 가능할것도 같은데..만약 불가능한거라면 윗님 말씀처럼 수험생까페에 동강기간 한참 남았고, 책도 있다..라고말씀하시면서 팔면 될듯 하지만 많이는 못받으실거같네요..ㅠㅠ