모사의 꼬마곰 젤리에서 이물질이 붙어있는데..어떻게 해야 해요?

[애엄마]

금요일 저녁에 아가랑 슈퍼에서 꼬마곰 젤리를 한봉 샀거든요.

몇개 먹고 있는데 한마리 귀쪽에 하얀 덩어리에 까만 덩어리가 붙어 있더라구요.

워낙 작은 젤리라서 이물질도 크지는 않은데..

하얀 덩어리는 젤라틴 뭉쳐진건가 했는데 거기에 까만 쥐똥 비스무리 한게 붙어 있는게 맘에 걸려서요.

일단 그냥 보관은 해두었거든요.

이거 어떻게 해야하나요?

고객상담실 전화했는데 시간이 끝나고 휴일이라서 아직 연락이 없는데..

어떻게 처리해야 할까요.

보상 이런건 관심 없구요.

그 이물질의 정체를 알고 싶어요.

소비자 보호원에 보내야 하나요? 아님 어디로?

[...]

꼬마곰 젤리는 미국소 가죽에서 추출한 젤라틴을 씁니다.
이참에 젤리를 아예 끊으세요.

[그레이]

회사측에 의뢰해봤자 쉬쉬하고 그냥 넘어갈것입니다.
저는 어릴적 미니쉘에서 꾸물꾸물 구더기도 발견한적이 있어요~
먹거리회사에서 이런일 한두번이 아니라 어떻게 그냥 넘기면 그걸로 땡이에요~

소비자보호원에 전화하셔서 이런경우 밝혀 보려면 어떻게 해야하는지
상담전화 먼저 하시구요~사진 찍어두시구요~
성분검사는 식약청이나 요런데서 할것 같은데....