인터*크 진짜 황당하네요.

[-_-]

제가 지난 여름휴가때 해외여행상품을 시댁식구들것까지 한꺼번에 구매해서
포인트를 40만포인트 넘게 받았었어요.
모처럼 맘먹고 여럿이 가는 해외여행이라
제가 죽자고 손가락품 팔면서 이것저것 알아보고 비교해서 결정했죠.
원래 제가 인터*크 많이 썼었기에 포인트도 큰 매력이었구요.
형님들한테도 얘기했는데, 제가 수고했으니 포인트는 그냥 다 저 가지라고...
그래서 배송비니 할인이니 뭐니 몇개월간 잘 써먹었습니다.
그래봤자 얼마 못 쓰고 아직도 40만원대였습니다.
그런데 오늘 물건 주문하려고 들어가보니 포인트가 하나도 안 남아있네요;;;
문의해보니 180일이 지나서 포인트가 소멸되었다고;;;;;;;
물론 사전공지 전혀 없었습니다-_-
세상에, 단돈 몇백, 몇천 포인트도 다 만료 전에 공지해서 알려주던데
4십몇만 포인트를 그냥 소멸시켜버리는 경우도 있나요?
이런 거 공정거래법에 위반되지 않나요?
포인트 돌려준다해도 정나미 떨어져서 다시 이용하지도 않겠지만
일단은 너무 괘씸해서 그냥 넘기기가 어렵네요.
정말정말 속상하고 답답합니다.
누가 이런 경우 당해보신 분 계시면 도움말씀 좀 주세요ㅠ.ㅠ

[음]

많이 속상하시겠어요.
근데 약관에 나와있는 내용이라면 소멸전에 공지해야할 의무는 없을 거 같아요.
보통 자잘한 포인트들 이메일이니 문자니 공지날려주지만
그건 서비스라고 봐야할 거 같아요. 또 포인트 다 쓰려다보면 더 뭐 사게 되고 하기도 하구요.
일단은 인터파크쪽에 잘 얘기해보세요.
소보원이나 이런쪽으론 안될 거 같아요. 에고

[저는]

백화점 헤라 매장에 포인트가 좀 있었어요. 12만 포인트 정도 됐었는데요. 지난주 일욜날 립스틱이 필요해서 교환하러 가니까.... 이미 소멸됐더군요. 원래가 미리 공지 안해주고 소멸시킨다고 당당히 말하더군요. 12만포인트면 12만원 상당의 제품을 받을수 있는 점수인데.... 지금도 속이 쓰립니다. 에효~

[원글이]

그렇군요;; 사전공지 법적의무는 없는 거로군요;;
그냥 그쪽이랑 일체 거래 끊는 걸로 분풀이 할 수밖에 없겠네요.
거기서 마트물품도 많이 사고 그랬는데...
내참...저같으면 이런 일로 고객 잃느니 사전공지 챙기겠네요-_-
도움말씀 주셔서 감사합니다;;

[인터팤나빠]

저도 그런적 있습니다...그뒤로 인터파크 잘 안가요..
전화 해봐도 배짱이던데요.

[...]

오마나~
진짜 인터파크 다시 보이네요~
아뭏든 아끼지 말고 포인트 열씨미 써야겠네요~
저는 써야 할 포인트도 없지만요~
원글님~ 인터파크에 전화라도 해서 화플이라도 하세요~
제가 다 속상합니다....

[하]

그렇구나~