삼성카드 여행사에서 호텔 예약을 잘못 했는데, 어떡하나요?

[싱가폴]

어떡해요?
원래 2월15일 부터 6박을 싱가폴 센토사 샹그릴라랑 풀러톤으로 예약했어요,.

오늘 예약증을 봤더니 12월15일로 예약이 되어 있는 거 있죠?

예약은 11월27일날 했구요.
연휴라서 연락도 안되고.

제 카드에서 돈 300만원이 벌써 결제가 되어 버렸어요., 1월달에.

이런 경우 예약하고 펑크낸 사람은 제가 되니까 돈은 날라가는 건가요? 호텔 사용도 안했는데?

아니면 얼마정도의 벌금을 내면 되는건지.

월요일이 되면 여행사에 전화해서 잘못을 가려야 하는데, 벌써부터 가슴이 벌렁대네요.

[***]

신혼 여행이신가요? 뭔가 착오가 있지 않을까요? 비행기랑 같이 하신거면 당연히 예약 날짜에 뭔가 오류가 있어서였을거구요..
혹시 모르니까 예약할때 보낸 메일같은거 잘 챙겨두세요.
잘 해결되시길 바랄께요

[설마요]

만약 12월15일로 잘못 예약되었다면 그당시 여행사에서 전화오고 난리도 아니었을텐데요.
그런 일이 일어나지 않았다면 아마 2월15일이 맞을 것입니다.

예전에 제친구랑 해외여행 갈 일이 생겼는데 어이없게도 떠나는 날 여권을 잃어버려서
어쩔수 없이 저혼자 떠난 적이 있었는데, 50%는 날리더군요.