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kt집전화도 장기고객에게 할인혜택 있을까요?

메트로 조회수 : 367
작성일 : 2008-02-01 10:11:50
메가패스랑 집전화도 계속 kt 8년째 사용하고 있거든요
메가패스는 이사오면서 집전화랑 같이 이전하니 전화 이전비도 안 받고
요금도 4개월 면제해주기로 했어요
예전 살던 곳에선 4000원씩  인터넷 요금만 1년 할인해 주더군요
따져보니 2개월 요금이 면제가 되는거 였어요

1년지나 작년  11월달쯤  kt전화해서 혜택이 적어 하나로로 바꿀거라고 하니  3개월 요금 면제헤 준다네여
12월달부터 격월로 3개월 면제 들어간다고 해서 일단 그렇게 하라고 했어요
2년전부터 메가패스 라이트 요금에다 속도도 광랜으로 업그레이드 시켜줘서 솔직히 하나로로 바꿔도
이 요금보다 싸게 이용하긴 힘들겠더라구요
그런데 12월초 이곳으로 이사오게 됐다면서 할인 혜택준 해지 상담원에게 전화하니 이사전 지역에서
할인혜택 받은건  절대 이야기 하지 말고 다시 이곳 해지 상담원에게 협상하라고 합디다.
일단 12월달 요금은 면제가 되니 2008년 요금은 8년장기라는걸 강조해서 이야기 한번 잘해보라고 하더군요
그래서 일단 100번 전화해서 해지할꺼라고 접수해 놓으니 해지 담당자라면서 1시간 지나서 전화가 왔어요
그래서 4개월 면제 받기로 했어요
아마 7년 넘은 고객님들은 3개월 면제가 적다고 느끼나 봅니다.
그런데 집전화는 할인 헤택 없을까요?
우리 친구는 kt 전화하니   집전화는 할인이 별로 안되니 대신 메가패스 요금 한달 면제 더 해주기로 협상 했답니다.
안폰으로  괜히 바꿔서 후회하는  집도 많던데 그냥 협상 잘 한 걸까요?

사실 조금전 kt에서 전화가 와서 전화받고 왔는데  인터넷 1달 더 면제해서 5개월 면제해준다고 합니다.
대신 집전화 해지 안 하는 조건으로요...
IP : 218.159.xxx.81
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