이런경우 환불할 수 있을까요..

[궁금이]

백화점에서 어제 필립스 토스트기를 샀거든요..

집에 와서 해 보니 빵이 생각보다 깊게 들어가지 못하고 절반 조금 넘게까지밖에 구워지지 않는거에요.

대형빵을 골라서 넣은것도 아니고 빠리바게트에서  파는 고만고만한 식빵이었거든요.

살펴보니 불량은 아닌 것 같고 구조상 그렇게까지만 구워지게 생겼는데

원래 토스트기가 그렇게 부분적으로만 구워지는건지 이걸 그냥 써야하는건지..기분이 영 찜찜했습니다.

원래 백화점도 가전은 한 번 사용하면 환불이 안되는걸로 알고있는데

이런경우 환불이 가능할까요. T.T

[백화점에 문의...]

토스트기가 반만 구워지는건 문제가 있다고 봅니다. 구입처에 문의 하셔요.강력히 항의하시구요..

[^^]

당연히 환불되요. 제품에 문제가 있는 건데요.
백화점서 사면 A/S도 좋고 보상판매 되는 것도 많아서 저는 소형가전은 일부러 백화점서
많이 사는데 걱정마시고 다녀오세요.

[원글이]

제가 혹시 억지부리는것 처럼 보일까봐 빵도 한쪽 싸 들고 갔습니다. 매장에서 빵 넣어 해 보시고는 명백히 반 밖에 구워지지 않는데도 토스터기는 원래 윗쪽은 잘 구워지지 않는거라며
바로 환불은 못해주고 내일 기사와 상의하고 본사와 상의하고 그 다음에 처리를 해 준다고 하네요. 저도 백화점이 최고라고 생각했는데 이럴 땐 이마트 같은 곳이 더 나은 것 같아요T.T
답글 주신 두 분 감사합니다.