공공기관 ARS 안내전화...

[부겐베리아]

인터넷 뉴스에 부산지방법원 민원인 분통터지는 ARS 안내 페지하고
전화 교환원을 새로 채용한다는 글에 네티즌들이 댓글에 너무 잘한일
이라며 앞으로 모든 공공기관, 특히 카드사는 하루속히 ARS 페지하고
교환원으로 바꾸길 바란다는 글을 많이 올리셨네요.
저도 사업장에 소송건으로 법원을 드나들었고 전화 한적이 있었는데
그런 민원이 많을만 하더군요.
제가 생각해도 잘한일 입니다.
여러분들도 분통터지는 경험 하신적 없나요?

[..]

ㅋㅋ
공공기관에 분통터질 경험이 ars뿐이겠어요.
저는 직원과 얘기하면서 속터지던데요.. 이랬따 저랬따.. -.-;
아마 교환원으로 바꿔도 자기네 소속이 아니면 딴소리할텐데요.. 뭘..

[얼마전]

연말정산으로 교환원있는 세무서에 전화를 걸었더니 무슨무슨일로 전화한다 그랬더니 한방에 전화연결해줘서 편하더군요.
진짜 ars는 전화도 안걸리고 짜증나요.
특히 1544 이런것들은 돈도 시내전화와 다르게 먹으면서 연결도 안되니...

[그래서]

제가 연말정산 건으로 국세청이 아닌 세무서로 전화했다는 거 아닙니까
일자리도 늘리고 민원인도 편하고 다들 바꿨으면 좋겠어요

[국민카드]

ARS 전 정말 젤로 열 받습니다.
왜 그렇게 사설은 긴지......
카드사 가서 팍 폭발시키고 싶은 생각이 팍팍들던데...