본점 롯데 행사장에서 구입한 제품 강남롯데 환불되나요?

[롯데롯데]

제가 본점 롯데에서 10000원주고 패션소품을 구입했는데
집에와서 보니 제품에 줄이 주~~~~욱
만들어질때 아예 잘못 된것 같은데 검사 안하고 포장해서 판매한건지...
문제는 본점 롯데는 맘먹고 시내 나간날 산거라
그날 이후는 당최 시내 나갈일이 없는데
집에서 가까운 강남롯데에서 환불가능할까요?
제품을 꺼내긴 했어도 포장 그대로 있고 영수증도 있어요..

[흠]

전화해서 확인해보시는게 가장 확실할 듯.
전 옷 구입했을때 기준으로 말씀드리면, 브랜드가 같은 매장이라면 교환은 되더라구요.
근데 환불은 구입한 매장에서 해야 한다고 하던데요.

[네]

교환은 같은 백화점에 같은 매장이면 되는데 환불은 안된다고 들었어요

[커피]

환불은 구입한 매장에서만 되던데요

[,,]

환불 안됩니다. 원글님 사신 금액만큼은 롯데 본점 매출로 잡혀있기 때문에 강남에서 환불할 수 없지요..
원글님이 강남점에서 환불하시면 강남점은 그만큼 덜 판것이 되니까요.
교환은 되지요.