조언 좀.. 홈쇼핑서 산 화장품때문에 얼굴이 뒤집어졌는데요

[조언 부탁드립니다`]

g* 홈쇼핑에서 판매하는 화장품인데 피부과 의사들이 개발해서 판매하는
미백제품요  멜***

괜찮다싶어 사서 썼는데 첫날부터 따갑더니 3일째되던 날
얼굴이 거의 화상수준이었습니다.  @.@
따갑고 쓰리고 껍질 다 벗겨지고
당장 피부과가서 소견서 받아  호쇼핑측에 주고 반품은 됐구요
치료비가 지금 2번갔는데   약이랑 주사처방받고  또  피부과에 딸린 에스테딕에서
진정팩을했습니다.
앞으로 치료 몇번 더 받아야한다고했구요.

오늘 화장품 회사측에서 연락와서 보험이 적용되는 1만 몇천원돈은 지급 가능하나
진정팩 5만원은 보험 적용이 안되어 규정상 줄수없고
대신 자기네 회사에서 나온 4만 몇천원짜리 에센스를 준다고합니다.

제가...
정말 큰소리 안내고 화 잘 안내는 성격인데 오늘 불같이 화냈네요.
지금 장난하냐고.
사람 얼굴 이 지경으로 만들어놓고 지금  치료비도 제대로 안주고 이딴식이냐구요.

이따가 다시 전화주기로했는데  이런 경우 정말 치료비 다 받을수없는건지요.
전 심적 육체적 스트레스에 대한 보상까지 받고싶은 심정입니다.

관련 게시판엔 저처럼 얼굴 확 뒤집어진 사례들이  속속 올라오고있는 상태입니다.
이따가 저녁때 통화할때 뭐라고 얘기를 해야할런지 조언 좀 해주세요.

또 제가 대처할 방법두요.

지금 제 얼굴 보면 아주 심란해서 미칠거같아요.. ㅠ ㅠ

[...]

가능하시다면 원글님처럼 부작용 일어난 분들과 연대하심이 가장 좋을 것 같습니다.

[저도]

ㅇㅎ 화장품 쓰다가 뒤집어졌는데요..
거기서도 그런 얘기하더라구요.. 보험적용되는 진료비+약값정도만 지급되고,
피부과에서 레이저치료하고 바르는 약 처방받은건 지급이 안된다고.. -_-
(피부과에서 받는 바르는 약은 약이 아닌 화장품이라 하더라구요..레이저는 보험안되서..)

윗님처럼 얼굴 뒤집어지신 분들이 많다면 그분들과 연대해서 사례를 모아서
소보원에 고발하심이 어떨지요..