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현대카드 보험때문에 짜증나요.

현대카드 조회수 : 4,169
작성일 : 2007-08-28 15:56:44
저희 아버지 연세가 좀 있으신데
현대카드를 사용하고 계세요.
오늘 현대카드 보험이라고 하면서 우수고객을 대상으로 서비스 어쩌고 무료인것처럼
텔레마케터가 정신없게 보험 가입권유를 했나봐요.
아버지는 연세가 있으시니 그게 진짜 보험 가입시키는건줄 모르고
우수고객이라 보험가입 시켜주는건줄 알고 가입한다 그러시구요.
그러니깐 고객님 카드로 보험료 우러 얼마를 빼간다고 정신없게 말하고..
저희 아버지는 전화를 끊고 보니 이게 아닌것 같아 해지를 하려고 전화를 해봐도 전화를 받지 않고..
카드사에 전화를 하니 카드사는 해지 처리 못해준다 그러고

그래서 제가 그 현대카드 해당 보험사 전화번호를 어찌 알아내서..
(웃긴게 같은 현대 카드보험 내에서도 서로 자기네 부서가 아니라 처리 못해준다 이리돌리고 저리 돌리고..
)
결국 저희 아버지가 가입한 해당 부서 번호를 받긴 받았는데
계속 전화를 해봐도 상담원이 통화중이라 연결이 안된다 나오고..

이제 담달부터 보험료 빠져나갈텐데 이를 어찌해야 할까요?
연세드신 분들에게 이런식으로 영업좀 하지 맙시다..
정말 열받네요.
IP : 211.174.xxx.236
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '07.8.28 4:02 PM (125.134.xxx.161)

    본인 서명이 있어야 성립이 되지않나요?
    카드 해지한다고 하세요.

  • 2. 현대카드
    '07.8.28 4:13 PM (211.174.xxx.236)

    카드해지되도 보험료 청구된다 그러네요.
    정말 전화로도 보험료 빼가나봐요.
    뭐 이런 경우가 있는지..
    보험사는 전화 안받고.
    카드사에서는 자기네가 서로 제휴한거면서 자기네는 처리 못해준다 그러고..

  • 3. ,
    '07.8.28 4:38 PM (210.94.xxx.51)

    약관도 증서도 서명도 없이 보험에 가입이 되었다구요? 통화만으로요?
    소비자보호원 같은데는 어떨까요.
    정말 화나시겠어요.. 해결방법 못드려서 죄송하네요..

  • 4. .
    '07.8.28 4:42 PM (121.180.xxx.141)

    원래 요즘은 구두로 전화상으로 녹음을 하면서 보험계약이 가능해요..
    일례로 홈쇼핑이 전부 다 그래요..
    목음합니다 이러면서 질문하고 녹취하죠.

    그런데 원래 보름인가이내에 철회하면 1회보험료도 전부 돌려받을수있어요.
    너무 염려마시고 아버님옆에 같이 모시고 전화하세요.본인 바꾸라고 하거든요.

    그리고 제 경험상 전화연결안되면요..
    그 해지나 고장신고 요런번호로 눌러서 바꿔달라고 하는게 그나마 낫더군요.

    보험회사로 직접하세요.
    약관에도 해약은 명시되어있는거랍니다.

  • 5. 2주일 전에
    '07.8.28 4:55 PM (211.117.xxx.78)

    계약철회하면되는데 전화상으로 계약했어도
    약관은 열홀안에 집으로 올거예요.
    그전에 해약하는데 불편잇으시면 약관올때 거기에 정확한 전화번호있으니
    그때하셔요. 물론 계약한 날로부터 2주전이어야하구요.

  • 6. ..
    '07.8.28 5:01 PM (125.134.xxx.92)

    약관받고나서 해지해도 됩니다.
    보험료 전부 받을수 있으니 걱정안하셔도 되구요

  • 7. ..
    '07.8.28 6:00 PM (122.16.xxx.94)

    저희 엄만 예전에 현대백화점카드로 그런식으로 보험들게 하더니 해지 못하게 도망다녀서,
    백화점 카드 하나도 안쓰고 돈도 안내고 연체되게 냅뒀어요. 그것때문에 카드 안쓰니까 해결해주던데요. 나쁜놈들!

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