인터넷쇼핑몰 환불거부에 관해서.

[도와주세요.]

인터넷쇼핑몰에서티셔츠를 하나 샀는데,살땐 몰랐는데 오늘 와서 입어보니 소매부분이 팔을 들면 박쥐날개마냥 쫙펴지는 그런 티셔츠인거예요..
사진에서는 모델이 팔을 올리고 있는사진이 없어서 그렇게 된건지 몰랐고,상품설명에도 그런내용이 전혀 기재되어있지 않았습니다.
환불해달라 하니 못해준다 하네요.,수입제품은 환불이 안된다나.
어떻게 해야하나요.,
큰맘먹고 하나샀더니 이렇네요.,흐흑.

[..]

환불 말구 포인트로 적립해 달라고 하세요..
그래서 마음에 드는 옷이 있으면 포인트를 쓰겠다라고,,,
교환가능하면 교환하시구요..

[...]

수입제품이라고 환불이 안 되는 게 어딨어요? 인터넷상거래법에 보면
판매자가 정한 임의규정보다는 소비자법이 우선합니다.
구매자는 물건에 하자가 있을 경우, 환불이냐 교환이냐 하는 문제를 판매자와
협의할 의무 또한 없는 걸로 압니다.
해당쇼핑몰 책임자와 논의해 보세요.
사진 찍어 두시구요. 택배비 착불로 받으셨으면 그것도 돌려 받으시구요,
상품하자시 반송비는 당연히 판매자 부담입니다.

[잠오나공주]

위즈위드 같은데나 라흐두뜨 이런데도..
홈쇼핑도 교환이나 반품이 안된다고 하잖아요..
그것도 다 환불 받을 수 있는거예요??