타 카페 벼룩에서 그릇셑을 구입했는데 깨졌습니다.
작성일 : 2007-05-24 12:35:57
523136
타 카페 벼룩에서 그릇세트를 구입 했습니다.
택비로 받았는데 깨져있었어요.
운송 중 깨진것 같은데
어떻게 처리 해야 될까요???
그분은 쪽지만 어쩌다 열어보고 전화는 안받으시네요.
일단 깨진 그릇 사진 찍어 메일로 보내 드리긴 했습니다만...
도와 주세요.
IP : 59.3.xxx.40
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 택배사
'07.5.24 8:53 PM
(58.77.xxx.4)
판매자가 물품을 보낼때 파손주의 스티커가 상자에 있거나,
물품명에 그릇으로 표기가 되어 있으면 보상받을수 있습니다
이것은 보통 판매자가 택배쪽으로 보상요청하시구요 님은 판매자님께 환불받으시면 되요
판매자가 물품을 보낼때 포장이 미비했다거나 택배거래시 취급주의 요청이나 그릇이므로 깨지지 않게 해달라고 안하셨다면 판매자 과실이에요
판매자께 말씀하시고 처리해달라고 하세요
하지만 님도 택배쪽으로 전화해서 말씀하시는게 더 빠른처리가 되겠죠??
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