휘슬러밥솥인데 꼭지가 안올라오고 김이 새더니 밥이 타버리네요

[밥이 타네요]

휘슬러 올록볼록바탕으로 된 3,4인용인가? 작은 밥솥 쓴지가 3년정도 됐는데요
언젠가부터 윗꼭지가 잘 올라오지도 않고(1단도 안올라와요)
뚜껑을 제대로 닫았음에도 불구하고 김이 막 새어나오면서 밥이 타버리네요(밥맛도 영~아니구요)
왜이런거죠?
밥솥이랑 뚜껑 패킹부분이랑 막혀서 그런줄알고 깨끗이 씻고 해봐도 소용이 없어요
쌀양이 많은것도 아니구요
롯데백화점에서 산건데요
이거 밥솥들고 가서 AS신청해도 될까요?

[한3년]

쓰고나면 고무링있죠 갈아야해요. 22cm아니면 18cm일텐데요. 갈고 나면 괜찮아져요. 한번도 안갈았다면 그게 원인이죠. 옥션같은데서 독일 백화점보다 더 싸게 (이유는 모르겠음)팔던데 함 갈아보세요.
국내 백화점에서 구입했다면 당연 a/s신청해도 되구요.

[쩝...]

솥뚜껑안의 유니메틱이 제대로 끼워져 있지 않으면 그런 경우가 많이 생기더군요. 저의 경우에는..
근데 그걸 제대로 끼워도 잘 안되길래 유니메틱을 들여다보니 고무가 찢어져있어서 백화점 휘슬러 매장서 유니메틱만 구입했습니다. 참고로 제꺼는 구입하고 사용한지 7년정도 됩니다...