저같은 분 없길(휴대전화 부가서비스피해)...
작성일 : 2007-03-29 15:46:07
513097
어제 휴대전화에 나도 모르게 가입된 부가서비스 요금이 청구서에 떡하니 나와서 황당해서 글 올렸었는데요.
이벤트응모에 휴대전화번호 기입했다가 나도 모르게 부가서비스 4종에 가입이 되서...달달이 각각(3번) 16000원씩 총 46000원 가량이 더 나왔더라구요.
따지지 않으면 부가서비스 해지해주는선에서 끝날판이었는데...귀찮아도 전화해서 꼼꼼히 따져물었더니 환불처리 해준다고 답이 왔네요.
휴대전화요금 청구서 꼼꼼히 보세요.
나도모르는 부가서비스에 가입되서 새는돈이 있을수 있다는걸 당해보고 이제야 알았어요.
IP : 121.55.xxx.143
4 개의 댓글이 있습니다.
1. ktf
'07.3.29 4:28 PM
(219.248.xxx.178)
저도 이벤트 참여했다가 엉뚱한 부가서비스(게임.증권등)가입되어서 한달요금 부가당했답니다..
고지서 꼼꼼히 챙기고 조심하셔야 합니다...
통신업체와 이벤트업체가 짜고 하는것 같더라구요...통신업체에 항의해도 공지되어있었을거라면서 소비자 책임으로 돌립니다...
2. ...
'07.3.29 4:28 PM
(58.224.xxx.168)
근데 이벤트응모 할때 굉장히 작은 글씨로 한달후부터 유료서비스로 제공된다던가 그런 문귀 있더라구요. ^.^
3. 저도
'07.3.29 8:35 PM
(125.132.xxx.94)
피해자인데요.
울 중학생아이 ktf쓰는데 문자만 사용하는지라 비기16천짜리 정액제 씁니다.
그런데 증권 정보이용료에(월정액제) 무슨무슨 이용료 하며 4~5가지 항목의 부가서비스가 가입되었더군요.
아이 휴대폰에 서비스 사용시간이 뜨거든요.
확인 해보니 사용내역이 없습니다
휴대폰 요금을 아이가 내는지라 실수로 접속될까봐 아예 비번 걸어놓습니다.
ktf에 전화해서 언제 어디서 서비스에 가입했는지 확인 해달라 했더니 인터넷으로 가입됐다면서
어느싸이트에서 가입되었는지는 모른답니다.
애가 무슨 증권정보서비스를 가입한답니까?
웃긴건 모든 거 해지 시켰는데도 계속 요금이 청구되는겁니다.
아이가 미국에 가있는 2달 동안 휴대폰 사용을 안했는데도 계속 청구되고요.
다시 전화했더니 참내... 사용을 했다는 겁니다.
항의했더니 환불해 준다고 하면서 감감 무소식...
이번달에도 요금이 또 청구 되어 전화 했더니 윗선에 보고를 했는데 바빠서 아직 처리가 안되었답니다.
무슨 결제가 한달이나 걸립니까?
확인하고 연락 준다더니 벌써 3주가 다 되어가네요.
근 9개월 치 부과 요금이 거의 50만원 가까이 됩니다.
당장 통신사 바꾸고 싶은데 해결이 안된상태에서 바꾸면 더 오래 걸릴 것 같아 바끚도 못하고 있어요.
4. 옥션
'07.3.30 1:07 PM
(125.186.xxx.17)
로그인하여 들어가보면 맨날 무료문자 50건인가 뭔가가 뜨던데
그런 이벤트들을 특히 조심해야겠네요
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