원래 브랜드스키바지 길이수선 안해주나요?

[로또 시러]

Fila상표의 트레이닝복바지 길이가 너무 길어서 소비자 상담실에 문의하니
백화점 매장에서 수선해준다고 했어요.

그냥 일반적이 바지라면 적당히 수선해서 입겠는데 밑에 지퍼가 쭉 있어서 길이를 줄이려면
지퍼를 다 뜯어내야하는 복잡한 구조라서 문의했었거든요.

너무나 친절한 응대에 기분좋아 오늘 백화점 들고 나가려다가
2주전에 산 lotto 스키바지도 길이가 길어 (이것도 지퍼가 있고 )
걸어다닐때 자꾸 끌리길래 소비자상담실에 전화했더니...
어디서 샀냐 사이즈 머냐 다 묻더니 수선 안해준다고 하는데...
아울렛에서 사서 안해주는것 같은 기분이 들길래 왜 안해주냐니까
청바지 길면 어디가서 수선하시나요? 이런식으로 되묻네요.

원래 안해주는거라면 왜 어디서 샀는지를 묻죠?
그 브랜드가 백화점에 입점한건지 아닌지는 모르겠지만
소비자를 차별하는 느낌이 강하게 드네요.

앞으로 로또라는 상표 쳐다도 안볼래요.
해준다 안해준다를 떠나서 기분나쁜 응대에 맘 상했어요.