짐보리 옷이 주문한것과 다르게 왔는데..

[청사과]

오늘 짐보리 옷이 배송되어 왔어요.^^
그런데, 받은옷 중 한가지가 잘못왔네요.
제가 주문했던 티셔츠 대신에 다른 디자인의 상품이 온거예요.
일단 급한맘에 이메일을 보내놓긴 했는데.. 그쪽에서 과연 해독이 가능할지..^^;;;;
그냥 생각나는대로 대충 영작해서 보냈네요.

이럴경우 어떻게 처리될지 궁금해요.
우리나라 쇼핑몰 같으면 맞교환하거나 반품, 재배송하는게 번거롭지 않을텐데..
티셔츠 하나를 반송보내면 국제 운송료도 만만치않을텐데..
그쪽에서 운송료를 부담한다 하더라도, 여전히 마음이 무겁네요.
에휴..
저같은 경험 해보신 분 계신가요?

[...]

제가 신발 사이즈가 잘못와서 메일 보낸적 있거든요..
그쪽에서 미안하다면서 새로 보낸다고 답변이 왔어요.
잘못보낸 물건은 만약에라도 보내준다면 고맙겠다라고 했는데
배송비땜에 어찌 보내겠습니까...??배송비 자기네가 낸다고는 안하더라구요..
결국 저는 한컬레 값으로 두컬레 산거죠..
그쪽에서도 자기네 실수니까 못받을줄 알고서 답장 보낸거죠..
넘 걱정마세요

[원글]

아.. 그렇군요. 답변주셔서 감사해요.
근데, 제가 원래 주문했던 옷이 지금 품절이라..
아마 환불해주는 식으로 해결이 될듯 합니다. 지금 답장 기다리고 있네요.^^