면세점에서 사온 화장품 교환이 되나요?

[궁금이]

남편이 출장길에 사온 화장품을 교환하고 싶어서요.
인천공항 명세점에서 구입했고요.
겔랑 구슬파우더 압축된 걸로 사오라고 했더니
일반 압축 파우더를 사 왔네요-_-;;
이거 교환이 될까요??

[..]

면세에서 산건 백화점 매장 교환은 안되던데요.

[ㅠㅠ]

면세점에서 사온건 교환안되요 다시 그면세점에 가면 모를까 그냥은 안되요

[전화]

해보세요 면세점에
교환은 모르겠고 환불은 받았거든요

[^^]

환불은 가능하구,교환은 불가라고 알고있어여..작년에 엄마가 샤넬서 트윈케잌이 깨진걸 여행지에서 발견을 하셨는데,다행히 바로 면세점이랑 연락이 닿아서 교환이 가능했어여..포장상태일때 이미 깨진물건이기도해서여..그떄 교환하러 면세점으로 가니 면세물건은 무조건 해외로 한번은 나갔다와야하는 물건이라서 교환은 안되는데 이번만 해준다면서 다른사람 못보게 숨겨서 갖고나가라구 하더라구여..그래도 혹시 모르니 함 전화로 문의해보세여^^

[.]

전 화장품 펌프가 고장나서 면세점 가서 교환받은적 있는데요.