(질문)하나로에서 파워콤으로 전환할 때..

[해지신청]

하나로를 7년 이상 계속해서 사용하고 있습니다.

얼마전 남편이 거래처 부탁으로 파워콤을 신청하였다고 했는데,

좀전에 파워콤에서 연락이 왔네요.

설치기사와 내일 설치하기로 약속을 했는데,

그렇다면 하나로는 내일 파워콤 설치하면서 전화하면 바로 해지가 되는건가요?

아니면 지금이라도 전화해서 해지신청을 하고 기다려야 하는건가요?

하나로 해지가 어렵다고 하는데,

약정기간도 지난지 오래고 하니 전화하면 바로 해지시켜주나요?

별스럽지도 않은 일인데, 걱정하고 있습니다.

[sally]

약정기간 지났으면 바로 해지 가능해요. 저도 지난주에 해지했습니다. 단, 신랑명의로 가입되어 있었는데 신랑이 직접 전화해야 하더군요.

[....]

해지 힘들다는 분들도 계셨는데, 전 고객센터 전화해서 해지신청하니 그날 날짜로 바로
해지시켜주던데요

[해지신청]

답변 감사합니다.
걱정하고 있었는데, 약정기간도 지났으니 쉽게 되겠네요.

[dase]

혹시 약정기간이 지나지 않았어도, 위약금만 지불하념 해지됩니다.
모뎀은 잘 보관하시구요. 제가 KT를 쓰다가 해지하고, 파워콤으로 설치했는데...
모뎀을 한참지나서-약 보름후에- 반환하라고 연락이 왔더라구오. 물론 가지러 온다구요.
일단은 보관을 잘해야지 나중에 시끄러운 일이 없을것 같애요....

[.]

해지일을 미리 지정해도 된다고해요
그런데 파워콤을 설치후 해지하는게
시끄럽지 않을거예요
미리 해지한다고 하면
본사 해지방어팀에서 정신없이 전화를 하거든요

[이민]

해지하실 때 자꾸 귀찮게 하면 "이민 간다고" 하라던데요.. ^^