다음쇼핑에서 물품 구매,취소할때 신경써서 확인하세요

[화남....]

5월 22일경 다음쇼핑에서 샌들을 하나 구입했습니다
카드결제를 하고나서 보니, 이 샌들이 물이 닿으면 안되는거라 하더군요
관리하기에 신경쓰이는 부분이 많겠다 싶어서 바로 주문취소를 했습니다

근데 다음날이 되어도 주문취소가 제대로 안되길래,
고객센터에 직접 전화를 해 주문취소를 했습니다
배송조회란에도 "주문취소완료"라고 떴고, 주문취소 처리해드렸습니다~ 라고
유선상으로도, 인터넷상으로도 모두 확인받았습니다

체크카드로 결제한터라 환급이 되기를 기다리고 있는데
넉넉히 열흘이 넘게 기다리다가, 또 기다리다가
왜 환불이 안되고 있는지 문의를 했습니다
답변이 없더군요
통화가 어려워서 6월 8일에서야 고객센터로 직접 전화를 했습니다
그랬더니, 16일이 지나 전화한 그날에서야 "네~ 주문취소해드리겠습니다"
이러는겁니다 --ㅋ

5월 22일날 주문취소했는데 왜 이제 주문취소냐? 했더니
취소완료 처리를 빠뜨려서 이제 취소처리했으니 일주일정도 기다리라는겁니다

상담원들이랑 몇차례를 싸웠지만, 방법이 없으니 무조건 기다리라는 식이고

결국 팀장이 전화해서 죄송하다고 사죄(?)를 하긴 했습니다만,
이건 정말 어처구니 없는 일입니다

제가 바빠서 환불내역 확인을 못했더라면, 그냥 떼어먹었을 거 아닙니까

체크카드를 사용하면서 제일 불편한 점이 이거더군요
결제는 바로 되는데, 환불 받으려면 어찌나 불편하고 오래 걸리는지

어쨌든, 다음쇼핑에서 물품 구매, 취소할때 환불 받을때까지 끝까지 확인하세요

[...]

아..저도 한번 당해봤습니다..... --; 다음쇼핑..다음부터..절대로 쇼핑안한다는..
다음쇼핑..입니다. 푸헐.

[어머...]

검사를 어디서 하셨는지요? adhd에서 과잉행동빼고 집중력 문제를 add라고 하는데요.
add는 검사 잘하는 곳에서 해야지.. 안그러면 잘 못잡아내는 경우도 있어요

멍한 상태라니 드리는 말씀입니다.
애는 겉보기에 조용하지만 머리속이 산만한 경우가 add예요.

[...]

몹쓸 쇼핑몰이군여...

[쇼핑]

앗? 그래요?
전 담쇼핑 무지 애용자인데..
여태껏 그런일 없고 취소 바로 바로 잘해줬었는데....
상담원에 문제가 있었던거 같군요..
앞으로 저도 조심해야 겠네요.

[...]

다음쇼핑..디엔샵이죠..두번샀는데 두번다 배송준비중상태에서 배달오더군요 배송중이라고 뜨고 택배추적도 되고 그런상태에서 배달와야지 그런건하지도않고 준비중만 2-3일 뜨더니 어느새 배달왔더라고요 집에없었으면 어쩔려구.....아주 꼭 사야할거아니면 절대안가요