프린터기가 이상한데 아시는분 도움부탁드려요

[컴]

문서정리한거 프린터기로 뽑으려고 하는데

A4용지 끼워두고 인쇄 버튼 누르면 자꾸 구겨져서 들어가네요.

새용지로 해봤는데도 계속 구겨져서 들어가고..

뭐가 들어갔나 싶어서 뒤집어 털어도 안나오고요..ㅠ.ㅠ

서비스 받아야 하나요? 사용설명서가 암만 찾아도 없고...

엡손인데..속상해죽겠네요..

어떻게 해야 할지....

자꾸 구겨져서 들어가서 죽겠습니다.

아시는분 계시면 도움좀 주고 가시면 정말 감사할것 같아요.. 꾸벅..ㅠ.ㅠ;;

[지나가다]

프린터 앞쪽 안을 들여다보면
종이를 빨아들이는 고무패킹이 있는데
그것에 마모가 생겨서 그런 것 같네요.
a/s 불러서 교체하셔야 할 것 같습니다.
이상 프린터 사용 10년차였습니다.

[컴]

감사 감사합니다^^;;
계속 해봐도 한쪽만 잘 들어가고 한쪽 롤이 안 도는것 같네요.
감사드립니다..꾸벅.

[파란구름]

용지를 감는 롤러에 먼지가 많아서 일수도 있습니다,
걸래를 빨아서 꼭 짠다음 롤러부분을 한번 닦고 다시 해보세요,,^^