은행관련 되시는 분들께 여쭙니다..

[걱정]

아직도 장터에서 상품권을 판다는 제목을보면 왠지 이쁘게 안보이네요..에효~

지난달에 있었던 상품권사고로 상대방 거래은행에 지급정지를 신청하고
환급을 신청한지 한달이 되었습니다..
처리가 지연되고 있길래 어제는 신청한 은행에 알아보러 갔었는데..
창구 직원에 의하면 상대 은행에서 본인에게 확인한 뒤에 본인이 허락이 있어야
환급이 된다고 합니다...
본인은 잠적(?)한 상태로 연락이 되지 않으면 무한정으로 기다려야 하는지요..
아니면 환급이 안될 수도 있는지요..

상대 은행에 독촉을 해달라고..
상황이 어떻게 되었는지 알아봐달라고 하였는데
연락은 없고 답답한 마음이네요..-.-;;

[소비자보호원에]

인터넷으로 상담 한 번 해 보시죠 꽤 성실하게 상담하더라구요 물론 무료고요

[55]

바로 제 경우군요.
5만원 받는 데 거의2년 걸렸습니다.
주 거래 은행이라서 안면도 있고 하여 몇번이나 부탁했는데.. 행원 말로는
바로 입금 해 준다하면서 번번히 절 물먹이더군요.
은행 사이트에 고객의 소리 함에 사정을 말했더니 바로 해결 됐습니다.
그 행원이 처리한건 아니었구요.
신용을 믿었던 저는 씁쓸했더랬죠.

[원글이]

답변 감사합니다..
혹시나 해서 소비자보호원에 상담신청 했습니다..
빠른 결과 있었음 좋겠어요..
오늘도 날씨가 너무 좋아요.. 윗분들도 좋은 하루 되시구요...^^*