옥션에서 물건 안받았는데 구매결정했을때

[어쩌죠?]

바보같이 남편이 물건 주문해 달라 한거
남편이 왔다 소리도 안했는데
구매결정부터 해버렸네요
오늘아침에 물어 보니깐 아직 못받았다고 하는데요
이일을 어째요?
판매자 연락처를 알기 위해서 들어가도
내 구매내역조차 없으니까
확인할 방법이 없네요
어째요?
돈 날리게 생겼네요
방법 아시나요?

[..]

my auction 으로 들어가서 구매결정하는 페이지 밑에 보면 종료된 경매 옆
'낙찰받은 경매'있어요.
거기에 판매자 정보가 남아있습니다.
그 전에 옥션 고객센터에 먼저 전화해 보시는 것도 좋겠네요.

[큰일이에요]

윗분이 말씀해 주신데로 들어가 봤더니 "상기 물품은 판매정지(제품배송지연)사유로 인해 조기 마감되었습니다.판매중이시던 물품은 판매취소처리되었습니다" 이렇게 나오길래 너무 놀라서 옥션에 전화했더니 오늘은 쉬네요. 어쩌죠? 돈 카드 결제 했는뎅... 남편한테 혼나는건 둘째고 돈 날리면 어쩌나요? 아..바보같은 내가 너무 한심스러워요

[카드사로]

전화하셔서 할부로 구입하셨으면 정지시켜달라고 할수 있을텐데요.
아님 옥션에 글이라도 빨리 남겨주세요.

[일시불이에요]

엉엉엉...주말내내 맘편히 쉴수도 없겟네요. 왠지 물품이 너무 싸다 했어요. 어쩌죠? 앙...속상해 죽겠어요

[...]

판매자 연락처 없나요??
나쁜 사람 아니면..환불 해줄수도 있을 것 같은데
카드사로 지급 정지 요청도 해보시구요.

[라벤더]

낙찰받은 경매로 들어가서 보면 판매자 정보를 눌러서 밑으로 내려가면 아래에 나와요... 흥분하지 마시고 차근차근 풀어보세요...인터넷으로 물건살살때는 신중에 신중을 해서 사야됩니다... 잘풀렸으면 좋겠네요...

[옥션직원]

님... 문의메일은 24시간 열려 있어요.. ^^

일단 월요일에 고객센터에 전화 하셔야 하겠지만, 문의메일로 접수 해 두시는것도 좋을거 같아요..

옥션 홈페이지 상단 "고객센터"를 누르신 다음 님 문의하실 카테고리에 맞게 지정 하신 다음에,

문의메일 접수 해 주시면, 24시간안에 무조건 답변 하게 되어 있으니..

고객센터 전화 하시기 전에 일단 문의메일부터 보내보세요.. ^^

아마 다시 환불 받으실수 있으실꺼예요..

고객센터 전화번호는 1588-0184번이구요.. 마이옥션에서 1:1 채팅하기도 있으니..

월요일 아침 9시 이후에 꼭~ 문의 해 보세요~ ^^