반품 안해주는데 어떻게 하죠?

[반품]

대형쇼핑몰이 아닌 일반 쇼핑몰에서 물건을 구매한 물건 제품 하자있는데 반품 안해주고 배째라는 식이예요 게시판에 막 올려도 바로바로 삭제해버리고 돈은 선불로 받았으니 지치다 그만 두겠지 싶은 가봐요
소비자보호원에 신청도 했는데 그다지 공권력은 없어보여요..
진짜 그 쇼핑몰 주인 생각대로 지쳐서 그냥 잘먹고 잘살아라 하고 말고 싶답니다..
그러다가도 넘 열받아서 어제 현금영수증 거부했다고 국세청에 신고했네요..
현금영수증 발급 해달랬더니 그럼 부가세 10%를 내야 한다고 해서요

[이렇게]

일단 그 쇼핑몰에 내용증명을 보내시고요.

언제 샀고
언제 물건 하자 발견해서 반품요청햇는데 묵살했고
언제 전화햇고..
자세하게 그곳의 비리를(!) 쓰세요.

그리고 그 물건 만든 회사에 그 내용을 똑같이 신고하세요.
(물건이 뭔지 몰라 자세한 조언이 안되네요)
그 회사는 아마 해주려고 할겁니다.
쇼핑몰이 잘못이니까요.

그렇게 양쪽으로 걸고 들어가세요.