메가패스를 쓰는데,자기들 멋대로 요금을 올렸어요.

[한국통신]

저는 한국통신 장기 가입자라서 많이 할인받아서 2만원초반대로 사용했었는데요.
1월 초에 아파트 단지내 회선공사를 한다면서 집안에 들어와서 선로변경을 하더군요.
그리고 메가패스 개통확인서를 주면서 사인하라길로 별 생각없이 사인해줬지요.
전에도 종종 있던 일이구요.
이번에 2월 요금 청구서를 보니,월이용료가 4천원 정도가 더 올랐네요.
KT지점에 전화하니,속도 빠른걸로 변경이 되어서 요금이 좀 올랐네요.
라이프에서 엔토피아로 변경된것도 이제서야 확인서 보고 알았어요.

그렇다면 공사하면서 고객한테, 변경시 요금이 오른다는 사실을 알려주고
사인을 하라고 해야 하지 않나요?
개통확인서에 요금에 관해서는 전혀 언급이 없었고,구두로도 언급이 없었으니
제가 몰랐건거구요.

3년 약정도 이번달로 끝나가니,이번 기회에 하나로통신으로 옮겨버릴까 싶습니다.
한국통신 아주 나쁜기업이네요.
어찌 이리 소비자를 우습게 보는지요.

[sunda]

에고 그사람들 요금 오른다고 예기 잘 안합니다.. 설치만 하고 싸인받고 후다닥 나가버리죠..
하청받아서 일하는 사람들이니 그 사람들 한테 예기해봐야 별 소용 없구요..
한통에 직접 전화해서 따지시면 됩니다..
그리고 개통확인서 새로 사인하셨다고 했는데 상품이 바뀌면서 계약이 새로 되었을 가능성도
있습니다.. 즉 전에 있던 계약은 없어지고 새로 약정이 되어 있을 수 있습니다..
필히 전화국에 전화해서 확인해 보셔야 합니다.. 주위에 타통신으로 바꿀려고 보니까 약정이
새로 되어 있어서 곤란한 경우를 당하는 분들을 종종 보았습니다...

[봉나라]

할인을 많이 받으셨네요. 저는 가입한지 올해 3년째인데 다시 3년약정으로 31400원정도 냅니다. 프리미엄급이라고 하는데 속도는 그다지 못느끼겠어요. 그래도 믿어야죠

[그러게요]

우리도 엔토피아 삼만원 넘는데 싸게 쓰시는거예요.
속도는 아무래도 빨라질거에요.
싸게 이용하시는거니까 화푸세요.