신발은 무조건 교환이 안되나요?

[Pine]

어제 남대문에서 아이 신발을 샀는데, 오늘 잠깐 신고 나갔다 왔는데 양쪽 신발 밑창이
다 벌어진거예요. 한짝도 아니고 두짝다요.

그래서 이건 하자 제품이니까 교환해달라고 하니 그냥 붙여준다고...
잠깐이라도 신은 신발은 교환이 무조건 안된다고 하더라구요.

그러다 싸우고 나중에는 a/s도 안해준다고 마음대로 하라고 하더라구요.
싸우다가 그냥 왔는데, 너무 화가 나네요.

그냥 가까운 거리 다닐때에 신을려고 남대문시장에서 샀는데 이런일이
벌어졌네요.

신발은 안신어도 상관없는데 가게에서 그런식으로 나오니까 화가 안풀리네요.
어떻게 해야 할까요..

[해꺵이]

짧은 소견으로 몇자 끄적 거립니다.
전에 친구가 옷가게를 잠깐 한적이 있어 말씀드립니다.
디스플레이용으로 가방도 가져다 놓고 신발도 가져다 놓고 해서요

신발 같은 경우는 신발 바닥면에 아무런 이상이 없으면 교환이 가능 하지만
신발 바닥면에 신었던 흔적이 있다면 (특히나 구두 같은 경우는 금방 티가 나겠죠? ^^)
교환이나 환불이 안되는걸로 들었던거 같습니다.
친구도 마찬가지로 손님과 대판(?) 하고 매장 관리 사무실 에다가 알아 본 결과.
옷이라든지 이런것들은 교환 환불이 구입후 정해진 기간안에 가능 하지만.
신발은 바닥면에 흔적이 남았다면 안되는걸로 기억 하네요.

pine 님 같은 경우는 변심도 아니고 불량인게 뻔한데
쥔장이 딱 보니 막가파 자세로 나오는거 습니다.
일단 좀더 알아 보시고 행동 하시는게 좋으실듯 하네요.
제가 알기론 이런데 확실치 않으니 잘 알아 보시는게
그리고 남대문 같은 경우라면 소보원이나 이런데 신고 해봤자
재래 시장쪽이라 좀 그렇구요.. 남대문 상가 연합 같은 곳이 있을겁니다.
그 사무실에 가서 답변을 받으시는게 ...

허접한... 참견(?) 입니다..이구..잘 풀리셔야 할텐데 일단. 기분 푸시고요 ^^

[who knows?]

남대문에서 사셨다니 더더군다나 힘드셨을거 같네요.. 보통 그런 시장에서 산 경우에는 조금 싸게 사기는 하지만 그런 애로 사항이 있을 때 일방적으로 손해를 보게 되는것 같더라구요.. 간혹..요. 늘 그런건 아닌것 같구,,

[Pine]

오늘 백화점에서 아이 신발사면서 물어봤더니 하루만에 그렇게 되었다는 것은 불량제품이니 당연히 교환을 해줘야 한다고 하더라구요. 아무리 도매장사라고 하지만 어떻게 그런식으로 장사를 하는지 모르겠네요. 신발은 시장에서 거의 사지 않는데, 간만에 샀다가 이런일을 당하니 기분이 정말 나쁘더라구요. 그것도 아이꺼라 더 그런것 같아요. 이제 다시는 시장에서 사지 않을려고 해요. 두 분 감사해요^^