오븐토스터기가 고장났는데요.

[현환맘]

BC쇼핑몰에서 일렉트로룩스 오븐토스터기를 얼마전 구입했는데요.
오븐토스터가 이상하다고 하니까 AS는 일렉트로룩스로 전화하라고 해서 그쪽으로 문의 했죠.

첨 두번은 200도에서 20분간 잘 구워지더라구요.
세번째 쓸 때 역시 200도 20분간 타이머를 맞췄죠.

그런데 첨 오븐 온도 올라갈때 위 아래 열판에서 빨간 불이 잘 켜지더니 적정 온도가 유지되면 꺼지잖아요. 그후에는 불이 빨갛게 켜지질 않는거에요.

사실 이번것이 같은 이유로 교환받은건데요.
첫번째 썼던건 아예 처음부터 저런 현상이 있더라구요.
같은 이유로 반품을 요구하는거니까 일단 AS를 해 보자구 해서 박스포장후 보냈거든요.

오늘 연락이 왔는데 전혀 이상이 없다는 거에요.
그럼 불은 계속 들어오냐구 했더니... 온도가 200도에 계속 맞춰져 있기때문에 불은 들어오지 않지만 내부 온도는 200도라고 하더라구요.
이 부분 말이 됩니까? 첨 2-3분 정도 빨간불 들어오고 200도를 계속 유지할 수 있다는게요.

그럼 쿠키가 왜 안구워지고 노르스름하지도 않고 그대로냐구 했더니... 요리에 대해선 자긴 잘 모르겠다네요. 그럼 오븐 테스터 할 때 쿠키나 다른거 해 보는 팀이 없냐구 했더니... 그런곳은 없다면서 좌우지간 200도를 유지하는것으로 측정된다고 하네요.

그럼 반품은 어떻게 되냐구 하니까... 구매처에 얘기하라네요. BC 쇼핑몰이죠.
그런데 반품 사유도 제품엔 이상이 없기 때문에 그쪽 하자가 아니라는 말을 하더라구요.
그럼 제가 변심 사유로 반품해야하는 거겠죠?

일단 다시한번 써보기로 했는데... 토스터기가 와도 그 상태 똑같은것 같은데... 반품하자니 실비 내가면서 하자니 기분이 나쁘네요.

혹 저같은 경우 있으신분 계시나요? 조언좀...
참고로 저 드롱기도 써보고 일반 가스오븐도 써보고 제과제빵 배우면서 큰 오븐기도 잠깐 써봤거든요.
제가 작동을 잘 못하는건 아니에요.

[김선욱]

저두 같은걸 쓰고 있는데 아직은 멀쩡한데...듣고보니 걱정되네요..금방 고장날까봐

[딩동]

저도 같은거 쓰는데 같은 증상이거든요. 불이 들어왔다 안들어왔다.. 그러다 보면 쫌 있다 또 뜰어와요..
그게 계속 들어오면 내부 과열이라 그러더군요.
근데 그건 일렉만 그런게 아니라 듀플렉스도 그렇대요. 오븐토스터기가 다 그런듯해요.
쿠키가 안 구워지는거에 대해선 저도 잘 모르겠네요..

[이혜진]

저도 일렉쓰는데.. 문을 자주 열거나 하지 않으면 처음에 예열시 불 들어온걸로 온도가 유지되는거 같던데요.. 물론 케잌처럼 오래 굽는 경우에는 중간에 불이 다시 들어오는 경우도 있지만..

쿠키가 왜 안 구워지는지는 저도 잘 모르겠네요..

[이혜진]

케잌같은걸로 길게 조리하는 음식으로 다시 해보세요.. 케잌같이 50분이상 굽는 경우에는 중간에 한번정도 불이 다시 들오는거 같던데..
아니면 예열후 중간에 문을 좀 길게 한번 열어보세요.. 문을 자주 여닫으면 다시 불인 들오더군요