큰 맘 먹고 산 리텔로 청고기가 말썽이네요. 사용해보신분 있으신가요?
몇 달전 큰 맘 먹고 리텔로 청소기를 구매하여 사용하고 있습니다.
사실 무슨 박람회 갔다가... 무료 청소이용권 받아서...
진드기 청소한번 하고 싶어서 불렀다가... 걍...혹해서... 아무튼...
그런데 첨부터 약간 그런 기미가 보이더니만...
처음 사용할 때 진드기 브러쉬가 회전을 안하길래...
전화했더니만...손가락을 넣어서 살짝 돌리면 작동한다고 하더라구요..
그런데 지금은 아에 작동을 안하네요...
산지 얼마 안되었고... 물론 as신청을 하긴 했지만...
기분이 찜찜합니다.
다른분 사용해보신 분이 계신가요?
진드기 브러쉬 원래 좀 이런가요?
회원정보가 없습니다안녕하세요, 고객님. 유성인터내셔널입니다.
침구청소하는 롤브러쉬 고장으로 인해 사용에 불편드려서 대단히 죄송합니다.
고객님, A/S접수 어디로 주셨는지요?
리텔로 A/S건은 접수내역이 많지 않으므로 확인이 가능합니다.
고객님께서 적으신 내역을 확인해봤지만 접수된 내역이 없으세요.
당사 A/S센터에서는 A/S접수가 확인되는 대로 직접 전화를 드려 증상확인 후 방문수리가 이뤄집니다.
A/S는 늦어도 2,3일 이내로 받으실 수 있으며 문제가 된 증상외에 다른 부분 점검도 함께 해드립니다.
고객님의 성함과 전화번호를 당사 홈페이지 또는 아래 이메일 주소로 남겨주시면
다시 한 번 고객님께 확인 후 정상적인 방문A/S 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다.
eklee@ritello.co.kr
www.ritello.co.kr
070-7499-4203
고객님 편하신 방법으로 연락 부탁드립니다.
사용에 불편을 드려 너무나 죄송합니다.