폭스바겐 외제차 서비스 엉망입니다.

[진주]

시동꺼져서 as만 3번 째 구요.
문제는 고객응대 태도입니다.
첫번째 문제 있어서 이거 더 타도 되겠냐고 했더니. 유럽에선 15년 씩 탄다면서 문제 없다고 하더니
이제는 차 갖다 놓으면 묵묵부답입니다.

기다리다 수리점 가보면 한참있다 답변이 부품주문하고 오는데 일주일 걸린답니다.

그래서 견적 얼마 나올까 했더니 전화 준다 하더니 묵묵부답 2주일 입니다

다시 가서 따졌더니 부품비 이런데 고치겠냐 더군요. 허걱.. 고치는 줄 알았더니..장난하나.

이번 주 차가 나와야 자동차 종함검사 받을 수 있다고 하니까..고치고 시험주행하고 연락준다더니..또 연락두절입니다.

남편이 거기는 엄청 바쁘고 가봐야 답변 들을 수 있다고 as 센타로 갔습니다.
지금 이런지가 두달입니다.
이거  문제 있음 몇달 째 센타에 차 박아놔도 괜찮으시면 사십시요
정녕 이런 일 당하고 싶으시면 외제차 기웃하십시요.
저는 이제 외제차 안 삽니다.

[나바빠^^]

폭스바겐이 A/S가 말이 많죠
게다 AS 선타는 많지 않은데 최근들어 차 판매량은 엄청 늘고...
저두 폭스 몰고 있지만.. 이번에 골프 블루모션 출시되면서 판매되는 양에 대비해서 AS가 그만큼 따라 가 줄지 걱정입니다.