병원 안내 데스크 분친절

[병]

일요일 네이버통해 병원 예약했구요..받아야할 치료는 기계치료+진료 .. 2시 예약인 오늘 갔는데 저보고 그 시간은 기계치료쌤들이 점심시간이라고 다음 기계치료시간은 4시가능하다고 (네이버에 기재 했고 오늘 오전에 저한테 전화했는데 부재중이였데요)

그래서 제가 네이버 시간 체크 할때 예약가능한 시간이여서 한거다. 만약 안돼면 왜 체크할수있게 했냐 묻더니 오히려 환자인 저한테 화를냄. 오전에 전화도 했다고.. 그래서 제가 일하고 있어서 못받았다고. 내가 오전에 예약한것도 아니고 이틀전에 한거라고.. 어제는 그럼 왜 연락 안줬냐고 하니까 자기네는 당일스케줄만 확인한다고.. 데스크 완전 저한테 몰아붙이면서 눈 부릅뜨고 화냄. 그래서 내가 왜 화를 내냐고 하니 나보고 먼저 자기한테 언성 높혔다고 

 

원장한테. 말 해야겠죠?? 제가 이상한건가요?? 

데스크는 저보고 왜 뭐라고 하냐고 하는데 

환자인 저한테 눈 부릎뜨면서 뭐라고 짖거리더라구요

[대개 자원봉사자?]

그런분들이 하지않나요?

[.....]

병원원장에게도 말해봐야 바뀌지 않을테지만
그래도 말씀하셔요.

[....]

요즘 직원이 갑이라 원장도 뭐 어쩔수가 없을듯.

[어이상실]

어디다가 성질이야?
진짜 속상하셨겠네요..

멍청이들...밥쳐먹을 시간은 닫아놔라