둘중 어디가 더 힘들거 같으세요?
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
통신사랑 카드사랑 둘중 어디 고객센터가 더 힘들까요???
ㅡ 조회수 : 733
작성일 : 2026-02-23 21:53:45
IP : 219.255.xxx.86
4 개의 댓글이 있습니다.
1. AI상담사좀
'26.2.23 10:06 PM (49.1.xxx.141)없애라고.
둘 다 돈 무지무지 끌어모으는데 어쩜 사람 상담사 하나 쓰지를 못하냐고.
응? 호갱들에게 그나마 자그마한 자비도 내놔보라구.
은행AI상담사가 가장 골때립디다. 아..너무 헷갈리고 인간 상담사 내놓으란 말도 못알아먹고.
사람과 소통하니 바로 문제해결.
어디에 물어볼데있어 전화할때마다 AI 나오는데 아주 스트레스에요.2. 통신사
'26.2.23 10:14 PM (118.235.xxx.211)통신사요 특히 알뜰폰이요
3. ..
'26.2.23 11:08 PM (223.118.xxx.100)통신사가 힘들것같네요
저는 들어도 모를때가 더많아요 뭐가 그리 복잡한지4. --
'26.2.24 7:53 AM (164.124.xxx.136)두 업종의 고객센터 운영관리 일을 해본 사람으로써 추천한다면
통신사가 자회사로 운영되기 때문에 자회사 정규직으로 채용되면
근무여건, 복리후생이 매우 좋은 편입니다.
다만 통신사 고객센터가 조금더 복잡한 업무를 처리합니다.
점점더 단순 문의는 AI상담사와 챗봇, 셀프처리채널이 대체하고 있으니까요
상담사를 줄이는 추세이구요
학력은 고졸부터 인서울 대졸까지 다양하고 대신 똘똘하게 업무 잘하는 상담사는 경력이 어느정도 쌓이면 리더 또는 관리자로서 길도 열리기도 합니다.
드물게 본사 직원으로 가는 경우도 있구요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1797885 | 대딩 졸업반 딸이 10 | ... | 2026/02/24 | 2,298 |
| 1797884 | 저는 빵중독이 왔구나 싶으면 빵을 만들어요. 13 | 음.. | 2026/02/24 | 2,638 |
| 1797883 | 맥도날드 가격 올랐네요 그리고 스벅.. 5 | 아 | 2026/02/24 | 2,014 |
| 1797882 | 주식 안하는 바보 여기 있습니다. 37 | ... | 2026/02/24 | 5,963 |
| 1797881 | 아들이 자취를 원하는데요.(펑합니다.) 31 | . | 2026/02/24 | 3,380 |
| 1797880 | 친정 엄마한테 감정이입 17 | ... | 2026/02/24 | 2,121 |
| 1797879 | 전설의 갈라쇼 섹시밤 3 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 1,105 |
| 1797878 | 네이버 바디랩 서리태콩물 24팩 1+1 2 | ooo | 2026/02/24 | 587 |
| 1797877 | 하이닉스 100만원고지 1천원 남았네요 12 | ㅇㅇㅇ | 2026/02/24 | 1,867 |
| 1797876 | 뭘 많이 잘못하고 살고있다 싶고 8 | 내가 | 2026/02/24 | 1,228 |
| 1797875 | 임산부 뱃지 다는걸로 말했는데 12 | 황당 | 2026/02/24 | 1,611 |
| 1797874 | 이언주 프리덤칼리지 리박스쿨 강의 영상 일부분입니다. 2 | 끝까지가보자.. | 2026/02/24 | 443 |
| 1797873 | 50대 남자들중에서도 12 | … | 2026/02/24 | 2,157 |
| 1797872 | 연핑크색 미니백 코디 2 | 쇼핑 | 2026/02/24 | 442 |
| 1797871 | 복비는 잔금 치르고 주는거 아닌가요? 15 | .... | 2026/02/24 | 1,574 |
| 1797870 | 부모가 손을 떼니 스스로 공부하네요 13 | .. | 2026/02/24 | 1,945 |
| 1797869 | 아들낳은거 무슨 못할짓을한건가요? 41 | ㅡㅡ | 2026/02/24 | 3,880 |
| 1797868 | 은마가 박원순 전시장때 재건축 문턱까지 가지 않았나요? 2 | ㅇㅇ | 2026/02/24 | 1,219 |
| 1797867 | 삼성전자 물 건너감 5 | 음 | 2026/02/24 | 5,181 |
| 1797866 | 누가 단독주택 프라이버시 있다고 했어요? 15 | 프라이버시 | 2026/02/24 | 2,663 |
| 1797865 | 한방병원 조심하세오 12 | ㄱㄴ | 2026/02/24 | 3,883 |
| 1797864 | 보육교사 오후반교사로 취업 8 | 될까 | 2026/02/24 | 1,337 |
| 1797863 | 방금 내린 민폐할머니 15 | 어휴 | 2026/02/24 | 4,150 |
| 1797862 | 이런경우 주식관리 3 | 부부 | 2026/02/24 | 1,204 |
| 1797861 | 남편이 잘못한 걸 시어머니가 알았을 때 8 | 어머니 | 2026/02/24 | 1,784 |