안녕하세요.
네이버쇼핑에서 맞춤 제작 암막커튼을 주문했는데 설치하고 보니 원단에 올풀림이 있더라고요.
판매자한테 문의했더니 처음엔 사전 고지된 제작 특성이니 쪽가위로 자르라고 하더라구요.
제가 직접 자르는 건 문제 소지가 될 수 있어서 그건 아닌 것 같다고 하니까 원래 안 되는 건데 회수해서 수리해준다고 라고 입장이 바뀌었어요.
판매자는 하자없는 제품으로 교환 의지가 없어 보여서 네이버 고객센터에 문의했더니 판매자가 사전 고지했다는 이유로 교환, 반품 거부하면 강제할 수 없고 배송비도 제가 부담해야 한다더군요
이런 경우 어떻게 하는 게 맞을까요?
그냥 판매자가 수리한다는 대로 따르는 게 나을까요?
올풀림 있어도 그냥 이 후 문제없이 사용할 수 있나요?
문제만 없으면 그냥 사용해도 무방하긴 합니다.
경험 있으신 분들 조언 부탁드려요
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1778502 | 82님들 메리 크리스마스~~!! 8 | 이브여요 | 2025/12/25 | 943 |
| 1778501 | 아주 작은 크리스마스 요리 4 | 여러분 | 2025/12/25 | 3,008 |
| 1778500 | 60억 주택전세 사기범의 실체.jpg 6 | 그래서버티기.. | 2025/12/25 | 5,569 |
| 1778499 | 옥순이는 어장이 일상화되어있나보네요 9 | ... | 2025/12/25 | 4,802 |
| 1778498 | 서울에 화재 있었나요? 2 | sts | 2025/12/25 | 2,696 |
| 1778497 | 한동훈, 먼저 손내미나?..."24시간 필버 장동혁 노.. 10 | 그냥 | 2025/12/25 | 2,195 |
| 1778496 | 요즘은 재수가 진짜 필수인가요? 19 | ... | 2025/12/25 | 4,047 |
| 1778495 | 후기대학 알아봐라 3 | 사과밭 | 2025/12/24 | 2,369 |
| 1778494 | 어그부츠(종아리 높이) 요즘 안 보이는 듯... 5 | 어그부츠 | 2025/12/24 | 2,655 |
| 1778493 | 조선호텔 썰은 배추김치 맛있네요 5 | 오 | 2025/12/24 | 2,832 |
| 1778492 | 내일 크리스마스가 생일인 분, 모두 듬뿍 축하드려요! 3 | 아! | 2025/12/24 | 792 |
| 1778491 | 마켓컬리에 구매후기 올리면 포인트가 언제 적립되나요? 3 | ㅇㅇ | 2025/12/24 | 944 |
| 1778490 | 한동훈 페북 26 | ㅇㅇ | 2025/12/24 | 3,449 |
| 1778489 | 지금 맥주 마신다 안마신다 12 | .. | 2025/12/24 | 2,164 |
| 1778488 | 토스 돈이 얼마나 많은가요 5 | 외우 | 2025/12/24 | 3,818 |
| 1778487 | 지하철에서 보니, 찡그린 사람이 많아요 30 | .... | 2025/12/24 | 14,822 |
| 1778486 | 1/1-1/4교토 신정으로 문 다 닫을가요 5 | 새로이 | 2025/12/24 | 1,383 |
| 1778485 | 눈 안왔죠? 1 | .. | 2025/12/24 | 779 |
| 1778484 | 유튜버 배사임당 20 | ... | 2025/12/24 | 5,848 |
| 1778483 | 폭삭 속았수다 대사 질문해요 4 | .. | 2025/12/24 | 1,308 |
| 1778482 | 올 한 해를 버티게 한 힘 (정치글) 10 | 김성은 | 2025/12/24 | 3,117 |
| 1778481 | 수시에서 정시로 이월되는 인원이 많아지면 7 | /// | 2025/12/24 | 2,134 |
| 1778480 | 편의점에 쫄면 파나요 2 | 에구 | 2025/12/24 | 1,151 |
| 1778479 | 정시 컨설팅 어떻게 해야할까요 6 | 두려움 | 2025/12/24 | 1,078 |
| 1778478 | AI 고용충격, 여성이 먼저 맞는다…“경리·마케팅·회계부터 짐 .. 12 | ... | 2025/12/24 | 6,545 |