통관번호 확인문자 피싱일까요?

[쿠팡.알리]

쿠팡이랑 알리에 해외직구 구매했는데 어제는 문자와 톡 오더니 오늘은 전화까지 왔어요.

통관번호 오류로 통관이 안되고 있으니 확인하고 조치하라구요.

엊그제 쿠팡 비번 다시 바꾸긴 했는데 통관번호는 안바꿨거든요.

어제 문자 피싱같아서 무시했는데오늘은 전화까지 와서 통관번호가 취소돼있다고 관세청 사이트 들어가서 조치해달라는데 이거 피싱 맞겠죠?

구매한 목록도 다 말하던데;;;

[…]

본인이 구매한 것도 있고 하니 관세청 사이트 들어가서 확인해보면 되잖아요?;
구매한 게 없으면 무시하겠지만…

[저는]

실제로 구매한 게 있고 문자 전화 이멜와서 조치했어요.
이유는, 주문할 때 전번과 통관번호 신청시 전번이 달라서였어요.

[원글]

전번은 서울지역번호에요.
문자는 15510211이란 좀 이상한 번호구요.
관세청 조회는 폭주로 안되고 주문 사이트 배송조회하니 통관지연이라던가 하는 내용없이 걍 현지공항 도착이라고만 떠 있네요 ㅜㅜ

[...]

직구하면 연락처나 사람이름 맞지 않을때 통관 안돼서 확인해달라고 연락와요.

[검색]

15510211은 관세법인 우신 해외직구 전용 콜센터라고하네요.
맞는거 같은데 저 전화번호로 전화하세요.

[관세청]

관세청 서버가 마비되서 통관안되고 있어요
통관처리하는 쪽에서도 통관번호 조회를 해야하는데 그게 안되고 있으니까요. 그러니까 통관부호 오류 라고 조처해달라고 전화오는 게 당연해요.