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전화기가 부서졌는데 카톡 관련해서 도움 좀 부탁드려요

제발 조회수 : 386
작성일 : 2025-11-20 19:01:37

전화기가 땅에 떨어지면서 지나가는 차에 깔려서 전화기가 망가졌어요 

오늘 수리하는 곳에 갔었는데 그 안에 있는 것들이 복구가 어렵게 되었어요 

그래서 오늘 전화기를 새로 샀고 카톡을 새로 로그인하려고 했는데 하기 전에 제 전화번호를 새 기기에 연결해서 개통?하면서 물어봤더니 제가 카톡을 저장도 안해놓고 해서 지금 로그인 해봤자 사고나기 3일 전까지 것들만 백업될거라고 하더라고요 

집에 아이패드가 있어서 거기와 전화기 두군데가 카톡을 썼는데 동기화 시켜놔서 그런건지 계정이 같아서 그런건지 모르겠지만 전화기에 뜨는 카톡의 모든게 아이패드에도 뜨거든요 

(통신사 대리점에서는 태블릿은 pc가 아니라 모바일이라 전화기랑 동시에 카톡을 깔고 쓸 수 없을거라고 했지만 그렇게 쓴지 몇년 되었거든요) 

 

여기서 궁금한 점이 (전에 한번 카톡 옮기다가 다 날린 적이 있어서 손대기가 무서워요 ) 

제가 새로 산 전화기에서 로그인을 하면 먼저 전화기에서 저장을 안해놔서 이전의 카톡 내용이 하나도 안 뜰거라고 하던데 아이패드에 현재 남아있는 채팅도 영향을 받을까요?

없어진다거나 다시 볼 수 없다거나 하는... 

아니면 새 전화기에선 아무 것도 볼 수 없지만 아이패드 카톡앱에서는 원래대로 채팅기록이며 사진들이 남아있을까요 

제가 카톡으로 연락하고 지내는 외국에 사는 지인들이 많고 주고받은 사진과 중요한 이야기들도 매우 많은데 없어지거나 다시 못들어갈까봐 걱정이 커요 

아무 얘기라도 좋으니 경험담이나 아시는 정보들 있으시면 나눠주시면 감사하겠습니다 

아니면 어디서 도움받을 곳이 있을까요 

내일 카카오 고객센터에 전화는 해 볼 계획이지만 카톡 외에도 저장해 놓은 것들 때문에 머리 속이 깜깜해요 

 

IP : 220.117.xxx.100
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 아이패드에
    '25.11.20 7:20 PM (1.225.xxx.79)

    지금 카톡 기록이 다 뜨나요?
    그럼 우선 아이패드로 카톡 들어가서
    백업이 되는지 시도해 보면 어떨까요?

  • 2. ㅌㅂㅇ
    '25.11.20 8:44 PM (182.215.xxx.32)

    아이패드에서 백업을 하시면 될 것 같은데

  • 3. 감사합니다
    '25.11.20 9:11 PM (220.117.xxx.100)

    저도 그 생각을 해봤는데 다들 비슷한 생각을 하셨네요
    댓글 남겨주셔서 감사합니다

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