82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

카드사 콜센터 업무강도가 어떤가요?

Yㅡ 조회수 : 2,297
작성일 : 2025-10-17 16:17:18

쉽게 그만두고 많이 뽑는거 같은데 

할만 한가요? 대학생 시절 배달 주문 콜센터 알바는 해봤는데 욕을 해도 전 흘려듣는 스타일인데

팀장들 싸한 분위기나 그런게ㅜ좀 어렵더라구요

할만 한가요?

IP : 211.235.xxx.207
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '25.10.17 4:20 PM (119.192.xxx.40)

    오는 전화 받는게 아니라 여기저기 전화해서
    실적올려야 하는건데 스트레스 심할듯요

  • 2. ㅡㅡ
    '25.10.17 4:21 PM (211.246.xxx.163)

    힘들어요...

  • 3. Km
    '25.10.17 4:23 PM (39.7.xxx.142)

    카드사 콜센터 중 최고로 알고 있어요.

  • 4. 경험이니
    '25.10.17 4:25 PM (39.114.xxx.61)

    다 해보세요
    카드 보험 통신사
    어디나 다 힘들긴 하지만 맞는곳이 있을거예요
    님 말씀처럼
    같은 회사라도
    팀장이나 센터장에 따라 분위기는 천차만별

  • 5. 드럽게힘듦
    '25.10.17 4:27 PM (221.138.xxx.92)

    그러나 일단해 보시고 결정하세요.
    이직률이 워낙 높으니 하다가 그만두셔도..

  • 6. 영업기술이
    '25.10.17 4:44 PM (211.234.xxx.15)

    있으면 할만해요
    전화 많이 안 돌려도 실적 좋으면 실적급도 있어요

  • 7. 인바운드
    '25.10.17 4:48 PM (219.255.xxx.86)

    인바운드만 오는곳이라는데 어려울까요? 아웃바운드는 안하려규요

  • 8. ...
    '25.10.17 4:51 PM (220.78.xxx.94) - 삭제된댓글

    친한언니가 카드사 콜센터 다녀요. 영업아니고 상담이요.
    팀장이 미친듯 쪼고 콜수신횟수 적으면 그걸로 또 난리치고..(인간성 좋은 팀장 만나면 다행이지만 팀장도 위에서 쪼아대서 어쩔수없는 구조인듯)
    별 이상한 고객들은 모든 콜센터의 공통인거고요...
    오히려 고객보다 팀장떄문에 스트레스 받더라구요. 거기다가 여자들만 모인데라 뒷말도 많다하고... 암튼 괜히 빡세고 금방 관두는게 아닌듯해요

  • 9. ../.
    '25.10.17 4:53 PM (220.78.xxx.94)

    친한언니가 카드사 콜센터 다녀요. 영업아니고 상담이요.
    팀장이 미친듯 쪼고 콜수신횟수 적으면 그걸로 또 난리치고..(인간성 좋은 팀장 만나면 다행이지만 팀장도 위에서 쪼아대서 어쩔수없는 구조인듯)
    별 이상한 고객들은 모든 콜센터의 공통인거고요...
    글구 무슨 분기별로 시험?을 보더라구요. 외울거 많다고 짜증난다고...
    오히려 고객보다 팀장떄문에 스트레스 받더라구요. 거기다가 여자들만 모인데라 뒷말도 많다하고... 암튼 괜히 빡세고 금방 관두는게 아니겠죠...
    일 자체는 배우기 어렵고 그런건 아닌거같아요.

  • 10. 성격따라 다르지만
    '25.10.17 4:57 PM (39.114.xxx.61)

    인바운드보다 아웃바운드가 스트레스 적을거예요

    자리비우는거 눈치보여서 화장실도 못가

    인바운드 못버티고 아웃바운드 하시는분들 많아요

    체력 좋아야 버티실거예요

  • 11. 극한일
    '25.10.17 5:32 PM (124.50.xxx.225) - 삭제된댓글

    제 지인 카드사 콜센터에서 일했었는데 하루에 몇번 진상 만나는건
    평균이래요. 제일 힘들었던게 인바운드도 하루 콜 받는 실적이 있는데
    진짜 개진상은 30분이 넘어도 전화를 끊지 않는데요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1762595 40대 후반... 뭐 준비해야 할까요? 5 ... 2025/10/22 3,400
1762594 60대 무용전공 하신분 있나요 5 ㅇㅇ 2025/10/22 2,178
1762593 체액 저류...어디 가야할까요 2025/10/22 1,328
1762592 23년 연말정산 의료비 오류라고 연락이 왔는데요. 12 세금잘아시는.. 2025/10/22 2,690
1762591 신동엽 딸 야무지네요 4 .. 2025/10/22 7,175
1762590 중학교 남학생 영어공부 문의요 1 모스키노 2025/10/22 663
1762589 물티슈 작은?보통? 사이즈 추천해주세요 4 물티슈 일반.. 2025/10/22 911
1762588 확보! 김건희 6천220만원 그라프 목걸이, 샤넬 구두, 가방 19 거니거니거니.. 2025/10/22 4,489
1762587 아프지도 않고 아무렇지 않은데 잇몸에 염증이 있다고 1 결정 2025/10/22 1,443
1762586 케이팝 데몬 헌터스 cgv 싱얼롱 상영 1 ... 2025/10/22 1,136
1762585 조희대 탄핵 청원마감이 임박해요 4 .. 2025/10/22 1,190
1762584 뉴욕여행 파파고 6 ... 2025/10/22 1,356
1762583 부동산->캄보디아 끝났어요? 18 ㅇㅇ 2025/10/22 3,421
1762582 자궁선근증 으로 인한 자궁절제술 9 고민녀 2025/10/22 1,669
1762581 크리스탈단백질클리닉의 정체 좀 알려주세요 미용실 2025/10/22 526
1762580 브라바 쓰다 이제 작동이 안되는데.. 추천해주세요 5 로청 2025/10/22 1,001
1762579 국제 금 시세 12년래 최대 낙폭 7 2025/10/22 4,493
1762578 WSJ "韓에 3500억불 요구 비현실적…대통령 맘대로.. 1 ㅇㅇ 2025/10/22 1,671
1762577 냄비는 어디에 버리나요? 3 아몬드 2025/10/22 1,859
1762576 고양이, 블랙스텐 방충망 7 고양이 2025/10/22 962
1762575 김건희에게 어좌에 앉으라 권한 사람이 5 예라이 2025/10/22 3,415
1762574 뺑소니자전거 신고 안하는게 맞나요 5 ㄱㄴㄷ 2025/10/22 1,143
1762573 리조트에서 본 한국인부부 7 2025/10/22 4,972
1762572 이번 나솔사계는 출연자들이 뒷담화 엄청 했나봐요. 역대 최악 3 왕따 2025/10/22 2,530
1762571 김건희 왕놀이, 근정전 ‘어좌’ 앉았다…이배용이 권유 8 미친 2025/10/22 2,395