2개를 주문했는데 택배 뜯으니 1개만 들어있어요.
판매자 핸드폰 번호가 있어서 전화하니 전화 안받아서 문자보냈고
답변이 없어서
물건페이지에서 질문도 했는데요 답변이 없으면
이거 어떻게 처리해야 되나요?
11번가 본사로 전화하나요?
인터넷주문하면서 물건 갯수 덜 보내주는것은 처음이라 어떻게 하는건지 잘 모르겠어요.
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
11번가에주문한 제품 수량이 잘못왔는데 판매자가 답변이 없어요.
11번가 조회수 : 1,234
작성일 : 2025-10-01 18:38:48
IP : 221.154.xxx.97
3 개의 댓글이 있습니다.
1. dd
'25.10.1 6:43 PM (61.105.xxx.83)판매 페이지에 제품 정보 캡처한 거랑 상품 박스 사진 찍은 거랑 해서 11번가 고객센터에 문의 메일 보내면 거기서 처리해줍니다.
2. ..
'25.10.1 7:29 PM (219.248.xxx.223)저같은경우 일단 고객센터에 문의했더니
사진찍어보내면 판매자에게 연락한다고했는데
90세가까이 된 어머님께보낸거라 그런거를 못해서
직접 판매자한테 연락했구요
죄송하다며 다음날 그냥 바로보내주더군요3. 어머
'25.10.1 8:25 PM (121.154.xxx.224) - 삭제된댓글거기 판매자 참 반듯하네요
저는 여기서 칭송해 마지 않는 화장품 주문했다가 안 온것이 있는데 입이 닳도록 설명해도 자기네는 보냈다 해서 씨씨 티비있지않냐했더니 확인했는데 보냈다라고했어요 결국 씨씨티비보니 물건박스에 테이프붙이는 장면만 있더라구요 ...제가 나머지 받은 제품반품하고 안 온화장품은 값도 제가 무는 걸로 마무리했고
평생 그 화장품 안사리라 다짐했어요 회사직원들의 태도는 회사분위기 방침에 영향받죠 인터넷구매 수십년만에 해괴한 경험이었네요
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 1756814 | 직장 스트레스 심했는데 미장 단타치면서 싹 나았어요 6 | 미장 | 2025/10/15 | 3,432 |
| 1756813 | 제일 눈에띄었던 8 | 아는사람 없.. | 2025/10/15 | 1,694 |
| 1756812 | 미친다... 극우세력사이에 15 | .. | 2025/10/15 | 3,436 |
| 1756811 | 경조사 1 | 고민 | 2025/10/15 | 1,121 |
| 1756810 | 부부관계 한 번도 없던 결혼생활(판) 9 | oo | 2025/10/15 | 6,796 |
| 1756809 | 오래된 백김치로 뭘 해먹을 수 있을까요? 8 | ㅜㅜ | 2025/10/15 | 1,314 |
| 1756808 | 제 인생도 자랑해봅니다. 21 | ㅁㅁ | 2025/10/15 | 8,211 |
| 1756807 | 집값집값....인간성상실 7 | 어아구 | 2025/10/15 | 3,504 |
| 1756806 | 매일 작은 버터 한개 먹어도 되나요? 13 | ... | 2025/10/15 | 3,738 |
| 1756805 | 이철규의원이란 분 4 | 장성철이란 .. | 2025/10/15 | 1,549 |
| 1756804 | 부동산 한정 82글은 절대 믿으면 안될듯요 24 | .. | 2025/10/15 | 3,254 |
| 1756803 | 캄보디아 국경지대에서 한국인 여성 숨진 채 발견 6 | 속보 | 2025/10/15 | 4,143 |
| 1756802 | 트레이더스프리츠소스 2 | ㅣㅣ | 2025/10/15 | 1,140 |
| 1756801 | 조희대대법원장의 판결은 수회 반복 예외로 쌓아 올린 답정너 판결.. 2 | 국민기본권침.. | 2025/10/15 | 1,132 |
| 1756800 | 야 이 XX야" 김건희 욕설…그밤 윤핵관 울면서 베란다.. 10 | 00000 | 2025/10/15 | 5,289 |
| 1756799 | 여름이 다 지나서 하는 고백 6 | ㅇㅇ | 2025/10/15 | 3,680 |
| 1756798 | 부동산은 벼락거지지만 주식은 순수거지로 만들 수도 있어요 11 | 혹시나해서 | 2025/10/15 | 3,561 |
| 1756797 | 김건희 덕수궁, 창덕궁도 비공개 방문했네요 9 | .. | 2025/10/15 | 2,745 |
| 1756796 | 주민센터에서 발급받은 민생지원금 카드 1 | .. | 2025/10/15 | 1,683 |
| 1756795 | 법사위 큰 건 하나 잡았습니다. 6 | 인민재판 | 2025/10/15 | 2,786 |
| 1756794 | 남편과의 문제 부모님께 말씀드리나요? 17 | 남편 | 2025/10/15 | 3,230 |
| 1756793 | 샤인머스캣 농가인데요 111 | ... | 2025/10/15 | 24,110 |
| 1756792 | 인구주택총조사 또 당첨? 되었네요. 3 | ... | 2025/10/15 | 3,505 |
| 1756791 | 나이들수록 입술 얇아지네요..ㅜㅜ 6 | ... | 2025/10/15 | 3,055 |
| 1756790 | 광주 출장 왔어요. 17 | .... | 2025/10/15 | 1,991 |