아시아나항공, 승객 짐 승무원이 안올려준다…직접 올려야

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https://mobile.busan.com/view/busan/view.php?code=2024120211570962500

아시아나항공은 항공기내에서 승객이 짐을 좌석위 선반에 올려달라고 요청해도 이에 응하지 않기로 했다.

 

아시아나항공은 내년 1월 2일부터 승객이 직접 휴대 수하물을 기내 좌석 위 선반(오버헤드 빈)에 보관하도록 규정을 변경했다고 2일 밝혔다.

 

그동안에는 승객의 요청이 있으면 승무원이 수하물을 기내 선반에 올리거나 내려 줬다.

 

그러나 이 과정에서 승무원들이 손이나 팔에 타박상을 입는 등 다치는 경우가 잦아 승무원의 건강을 보호하기 위해 규정을 바꿨다고 아시아나항공은 설명했다.

하지만 장애인과 노약자, 임산부 등 무거운 짐을 들기 어려운 교통약자는 승무원이 계속 수하물 수납을 돕는다.

 

아시아나항공은 “승객과 승무원의 부상 방지를 위해 승객의 짐을 들어드릴 수 없음을 양해해 주시기를 바란다”고 말했다.

 

아울러 아시아나항공은 승객이 수하물을 오르내리는 과정에서 부상 위험을 막기 위해 기내 수하물의 무게 제한 규정(10kg 이하)을 엄격히 적용한다고 밝혔다. 이보다 무거운 경우 비행기 화물칸에 따로 싣는 위탁수하물로 부쳐야 한다.

 

다만 기내에 반입할 수 있는 휴대 수하물의 규격 제한은 완화했다.

기존에는 짐의 크기를 ‘가로 40cm, 세로 20cm, 높이 55cm’로 제한했으나, 이날부터는 각 변의 최대 길이에는 별도 제한을 두지 않고 가로·세로·높이 합계만 115cm보다 짧으면 된다.

국내 항공사 중에서는 대한항공과 진에어가 명확한 규정을 두고 승객이 직접 휴대 수하물을 수납하도록 하고 있다.

 

[nn]

잘했네요

[잘 했어요]

자기가 들 수도 없는 짐을 남에게 부탁하는 건 양심 없는 짓이에요

[ㄹㅇ]

당연한건데 이걸 지금 한다고 보도자료를 뿌리다니 뒷북도 이런 뒷북이…

[000]

자기 짐 대신 올려 달라는 진상들이 얼마나 많았으면,,,

[10킬로]

들고 탈정도면 약자도 아닌거죠

[oo]

안해주는 게 원칙인데,
이게 갑자기 왜 보도자료로,

[갑자기가]

아니죠 여기도 승무원이 들어줘야 한다는 사람 얼마나 많았어요. 자기 키작다고 외국은 서로 돕니 이 ㅈㄹ 하면서요

[ᆢ]

손 안닿는 저는 민폐 싫어서 걍 다 부쳐 버립니다만
이게 무거워서가 아니라
그 안에서 가지런히 넣어야는데
생각보다 많은 사람들이 손이 안닿더라구요.
그래서 까치발 바둥바둥.

[...]

제발 자기가 들 수 있는 짐만 들고 탑시다 -_- 진심 밉상들 많음

[…]

팔다리 부상자 아니고서야 자기짐하나 선반에 올리지 못하는거면 다니지를 말아야죠.

[...]

당연히 본인 짐은 본인이 올려야죠

[이건]

당연한걸요..

[..]

키 작은데 좀 도와주면 안되나요

[저게 맞는거죠]

그리고 무거운건 수하물로 보내고
다른사람에게 올려달라고 안했음 좋겠어요
그런 사람들도 꽤 있어요

[영통]

전부터 든 생각이
자기가 들어 올리지도 못하는 짐을 왜 비행기에 들고 탔나 싶었음

[해외]

다른 나라도 그렇더라구요. 자기 짐은 자기가!!

[ㅁㅁㅁ]

제 친구 155인데 내 짐까지 내놓으라고 해서 올리거든요. 편하게 가야 된다고
전 배낭만 갖고 타고 발 밑에 두는 게 취향이라서 뱅기 탈 때마다 투닥거림

[키작은게]

유세인가요? 도와주면 안되냐니 저런 사람 때문이라도 도와주면 안된다 봐요 . 부치면 되는데 굳이 올리지도 못하는 짐 끌고와 도와주면 안되냐 당연히 너희들이 도와야지 저런 마인드 이해 안되네요

[잔머리]

짐을 자기가 올리게 하면 가볍게 가지고 탈줄 알고 외항사가 무게검사 안 함. 그랬더니 잔머리들이 책 넣고 무겁게해서 지도 못 실으니 결국 승무원 도움요청. 동양인 욕먹음...이런 사태도 봤네요.

[...]

노약자들은 도와줄 수 있지 않나요

[...]

잘했네요 부치면 될걸 굳이 들고 타는거 이상해요
내가 힘들면 직원도 힘들어요

[..]

저도 찬성입니다
혼자 안되면 수하물에 맡기지
끙끙 들고 와서 올려달라 내려달라 괴롭히는 사람들 보면 뭐징 싶어요
주인이라고 생각하나봐요

[음]

키 작은데 도와주면 안되냐는 님.
도와줘도 돼요. 그런데 솔직하게 말하면 도움을 받는 사람은 도와주는 사람한테 도움을 부탁해야되는거지 당연한듯 요구하면 안되는거라 생각해요. 도움을 주고 받으면 이미 동등한게 아니잖아요 그게 뭐든.

[노약자]

서비스 받는 노약자는 짐 올려줄 수 있죠. 근데 그냥 나이들었고 본인 짐 힘들면 붙이면 됩니다.
내릴때 찾는 거 귀찮아서 들고 타서 짐 무겁다고 하는 건 비양심

[음]

예를 들어 님이 돈이 많고 가난한 친척에게 금전적인 도움을 준다 쳐요.
그런데 금전도움 받는 친척이, 거좀 돈 많은데 도와줄수도 있지, 도와주는게 뭐 그리 대단하다고 유세야. 라며 도움을 강요하면 어떻겠어요. 돈 없는거랑 키 작은거랑 같냐구요? 다를건 또 뭐에요. 전 같다고 봐요. 모자라면 모자란 부분 인정하고 도움을 요청하면 되는데 아득바득 그런게 아니라고 하면 도와주는 사람이 기분이 좋겠어요 나쁘겠어요. 부족한걸 인정하는게 어려운게 아니에요.

[양심좀]

키 작거나 노약자는 수화물로 붙이세요.
조금 기다리기 싫다고 그러는 거에요?
어린 여자애들이 무슨 힘이 그리 좋다고 무거운 가방을 올리게 하는지?

[휴식]

키작거나 몸이 불편하거나 임신했으면 수화물에 붙이세요.
왜 들고 타나요.
남의 도움을 당연시 하면 안되죠.
진짜 어쩔수 없는ㅊ경우 아니면.

[...]

엥 원래 안 해주지 않았나요?

[음]

본인이 컨트롤 할 수 있는 짐만 가지고 타야죠

[뭥미]

전 키도 작고 허리디스크도 있어서 무거운 건 절대 못들어요.
그래서 핸드백 빼고는 전부 수화물로 부쳐요.
남의 도움 바라지 말고 자기가 감당할 수 있는 짐만 가지고 다니세요.

[근데]

승무원 키 규정 있지 않았나요?그게 짐칸 수화물 때문이라고 했었는데

[...]

근데님 수하물 때문에 키보는게 아니라 수하물 문 닫고 여는데 필요해서 그래요. 본임은 한개지만 승무원은 그 무거운걸 수십, 수백번 머리 위로 들면 허리 나갑니다. 딸이 승무원인데 허리 손목 이프다고 해요. 노약자는 도와주는데 멀쩡한 젊은 남자, 아저씨, 아줌마도 무조건 올려달라고 한다네요. 비행기 국내 퀵턴하면 하루에 네번 비행도 하는데 승무원 쓰러져요 ㅠㅠㅠ

[...]

10kg짜리 쌀을 머리 위까지 들고 올리기 수십번 해본다고 상상만해도