컬리에서 주문했는데 다 녹아서 왔는데 이거 ...

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컬리에서 냉동 상품 주문했는데 9-12시까지 배송 온다고 해서 안자고 기다렸는데

안와서 새벽에 오겠거니 했는데 1시에 왔네요. 

아침에 일어나서 보니까 냉동이 완전 다 녹아 있어요.

이거 재 냉동 시켜도 될까요?

전에도 다 녹아와가지고 그날 당일 다 먹었는데... 재 냉동 하려니 찝찝해서요. ㅠㅠ

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저도 아침에 보니 완전 다 녹아있는데 그냥 그대로 다시 냉동실 넣었어요.

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그게 참 애매해요.
새벽배송을 기대하고 주문하면 제가 자는 야밤에 놓고 가더라는.
(제가 사는 곳은 컬리는 새벽배송 해주는데,
쿠팡 주문이 많은지 쓸데없이 너무 자주와서 밤중에 놓고가요)

[재냉동]

안되는 냉동과일이면 전 환불 받아요.

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환불 고고

[제품 뒷면에]

재냉동 금지라고 써있는지 확인하고

도착 상태에서 미리 사진 찍어놓는 게 최고 좋은데 아니라면

녹았다가 얼면 입자가 달라져요. 지금이라도 사진 찍고

보냉제 상태 개수 등 정확히 고객센터에 말하고 환불 받으세요.

[…]

한여름에 냉동식품을 그냥 비닐에 얼음팩 넣어서 왔더라구요 그래서 다 녹고 흐물흐물 ㅠㅠ
보통은 냉동 종이팩에 드라이아이스로 왔구요

전 환불 받았어요
설렁탕이 다 녹아서 그냥 끓이면 될정도더라구요 ;;;