아울렛에서 환불할때..

[아울렛에서환불]

 동네 아울렛에서 옷 사고 쇼핑 더 하고 하다보니 옷을 너무 많이사서 그낭 산것을 환불하러 갔는데요 비슷한것 중에 더 마음에 드는게있어서 사고.. 환불

그날 산거니 당연히 환불은 해주는데 연상의 여자분이 환불하겠다고하니

아까 다 입어보시고 하지 않았어요? 하고 불쾌해하는데

그 자리에서는 그냥 그러려니했는데

보통 안그러지 않나요? 우습게 보였나 싶기도 하고

소심하면 무서워서 환불도 못하겠어요

제가 너무 예민한걸까요?

[근데]

많이 사고 그걸 다 환불하러 간 거라면 판매자는 기분좋을 리가 없지요
소비의 즐거움 누리고 난뒤 환불한 거잖이
입장 바꿔 생긱해보세요
담부턴 충동구매하지 않도록 노력해야할 듯
그것 습관이거든요

[ㅇㅇ]

일반거래와 특수거래가 있어요
일반거래는 내가 매장에서 직접 상품을 보고 사는 것.
특수거래는 인터넷 홈쇼핑 전화권유판매처럼
상품을 직접 보지 못하고 사는 것.
특수거래는 단순변심 반품이 가능해요. 7일 또는 14일 이내.
법률로 보장. 강행규정이죠

근데 일반 거래는 계약으로 보고 청약철회라는 게 없어요.
다만 의류 가방 신발의 경우 충동구매할 소지가 있다고
해서 소비자분쟁해결기준(권고사항)에서는
7일 이내 반품가능.
하지만 환불 불가라는 개별약관이 있다면
강제하지 못함.

백화점 대형마트에서 반품 받아주는 것은 마케팅.