며칠전 이곳에 쿠폰올라와서
진짜 오랫만에 주문했어요.(올려주신 원글님께는 감사)
여러가지 식재료와 아이들이 항상먹는 반숙란도
함께요..항상 오아시s나 마k컬에서만 주문하다가
주문하는길에 받았는데 ..벌써 포장재가ㅠ 오아/마켓은
냉동 아이스박스나 자체백에 넣어서 아이스팩에 신선포장되어오는데 새벽에 나가보니 큰종이백에 다같이 들어있더라구요.
받은후 반숙은 항상 냉장보관이니 냉장고에 넣어두면 아이들이 꺼내먹는데..그날 오후 제가 하나 꺼내먹으니 끝맛이 시큼..바빠서 색을 보거나 할 생각은 못하고
뱉을까? 하다가 설마 하고 막 바쁘게 나갔는데
그다음날 아이가 먹다가 엄마 맛이 이거 이상해 해서보니
색도 노른자도 끈적한?검누런색 이네요.
바로 고객센터 연결해서 상황 설명했더니
사진 찍어서 보내라고해서 보내니 생산자쪽과
연락한후 연락해준다고 ;;; 그러시라고..그후 다음날 전화와서 냉장보관 하셨냐고???..항상 먹는거라 당연하다 했더니
그럼 다시 생산자랑 통화하고 환불 가능한지 연락주겠다고
;;;; 다시 전화 오더니 반품가능하니 (아니 상했다는데 반품이 안 가능 할 수도 있는 시스템?) 잘포장해서 내어두면
내일 회수해서 검수 한후 반품.환불까지 3~4일
걸린다고..
받을때부터 종이포장으로 왔다.냉장.냉동포장 신경쓰셔야하겠다..날이 더워지니 이동중 상해서 오는것 같다
얘기하고 끊었는데..
이런 서비스 참..오랫만이네요..그냥 구관이 명관이구나
했습니다.