7년정도 쓴 엡슨 프린터 고장으로 새 프린터를 구매하려다 이곳에 여쭤 봤어요.
다들 고수분들이 많으셔서요.
4분중 3분이 삼성프린터기 특정모델 알려 주셔서 덜컥 구입했는데 며칠째
사용시마다 열이 받아 부셔 버리고 싶습니다.
매번 종이가 걸렸다고 수십번을 바꾸고 만지고 해야 프린트 됩니다.
20만원이 넘는건데 어쩌면 이렇게 조립품보다 못하게 허술한지.
삼성이 사람이 많다 보니 개인적인 홍보도 쉽게 하는건지..
매번 열받아 죽겠는것 보다 차라리 새로 구입하는게 나을것 같아
새로 구입합니다.
저 애물단지 어떻게 처리 해야 하는지요.
설치만 했다고 하니 교환, 반품 절대 안된다고 합니다.
재수 없었다고, 믿고 구매한 저를 탓하면서 박살내서 내버리고 싶지만
꾹 참고 새걸로 교체하려 합니다.
A4지를 교환해보시죠.
너무 얇거나 해도 잘 씹혀요.
80g이나 85g 종이 써보세요
저도 삼성레이저프린터기 쓰고 있어요
흑백만 되는건데 지금 10년째 짱짱합니다 서류 많이 쓰고 잘 되요
만약 추천해달라 했음 저도 삼성프린터 추천해드렸을거예요 ㅠㅠ
저정도로 고장이 나면 새제품으로 교환을 왜 안해줄까 생각드네요
저도 용지탓인거 같은데요?
설마 여기 삼성맨이 많아서 그걸 추천했겠나요.
좋으니까 한거겠죠.
씹힌게 아니라 종이가 공급이 안됐다거나 구겨진다거나...
이게 오늘까지 단한번도 그냥 인쇄되는게 아니고 수십번 이러니 시간은 말할수 없이 많이 걸리고 어쩌다 겨우 성공해서 프린팅이 되고...
이게 얼마라고 내가 이것에 돌아버리기까지 해야 하나.. 자책하고 있습니다.
뽑기를 잘모하셨나보죠. 사무실에서 삼성것만 2개 쓰는데 아무 문제 없어요
그 정도면 불량으로 보이는데 교환하세요. 서비스 받으시거나요.
삼성 프린터, 교환 되는데요?
저도 작년 12월에 구매했다가 교환 받았어요
일반 새 종이는 괜찮은데, 이면지를 넣으면 자꾸 에러가 뜨더라구요
삼성에서 오셔서 확인하고, 그 자리에서 판매자측과 통화후 처리해주셔서 새 제품 발송받았습니다. 교환이후 이면지도 별탈없이 잘 프린트 됩니다
삼성은 서비스센터 쪽이 일처리가 좋아요
다른 프린터기들은 고장나면 as가격이 그냥 프린터 값이던데요.
삼성은 as 군말없이 잘해줘요. 다른거 쓰다가 삼성 저도 고장없이 잘 쓰고 있어요.
뽑기 잘 못하신거 같은데 다시 말씀해보시고 교환 해보세요.
불량 아닌가요?
교환 요청 해보셨어요?
일단 as를 보내 보세요.
삼성프린터기 as 정말 잘해주는데 불편사항 말씀하고 방법 찾으세요.
카트리지나 잉크값 많이 드는게 유일한 단점이지 삼성이 젤 좋던데요.
매번 종이가 걸린다면 종이 문제일 확률이 매우 높아요.
다른 용지는 테스트 안해보셨죠? 가정집에서 다른 용지가 있을리가 만무하긴 하지만서도..
그럼에도 불구하고 문제가 있다고 생각하신다면 AS를 요청하셔야죠.
기계는 특히나 뽑기운이 있으니 다른 사람 다 잘되도 나만 안될수도 있어요;
추천한 사람들 원망은 별로네요.
삼성레이저프린트 10년이상 쓰니까 그런 현상이 지금 나타나는데
새건데 그러면 이의를 강력하게 제기해야지요
삼성레이저프린트 10년이상 쓰니까 그런 현상이 지금 나타나는데
새건데 그러면 강력하게 제기해서 해결봐야지요
프린터는 hp 가 최고예요.
동영상 찍어서 AS센터 가져가서 한바탕 하세요. 불량입니다.
그리고 용지는 80g 짜리 한번 써 보시구요.
얼른 교환 받으세요..
내부 문제일수도..
저도 삼성꺼 2년 정도 사용하다가 10만원 정도 수리비 내고
갈았어요. 기사분이 직접 오시니깐 좋던데 토너비 넘 비싸고
고민하다가 저렴한 삼성 복합기로 갈아탔어요.
근데 얘는 토너 저렴한 대신 100장 정도 쓰면 갈아야해요 ㅠ
저는 추천 안했던 사람이지만, 제가 그 글을 읽었어도 삼성 프린터기 추천했을듯.
저희집은 삼성 레이저 복합기인데 아주 만족하고 있습니다. 저 위에 HP추천 하신분도 계시는데 HP도 사용해 봤지만 저는 AS때문에 삼성입니다. 교환 요청하시면 교환해줄거에요.
그 정도면 as 받으셔요.
혹시 용지를 잘 털어서 넣으셨어요?
이면지 쓰지 마시고요.
3년된 삼성 레이저 프린터..
제가 삼성은 안좋아하지만
한번도 안 걸리고 잘 쓰고 있습니다.
앱손 hp 삼성 다 써 봤는데요. as때문에 삼성걸로... 이주전에 구입하고 잘 사용중입니다.
토너만 갈면서 삼성 레이저복합기 몇년 쓰다가 내부도 사용량이 많아 교체해야 하는게 있대서 그냥 새거 샀어요.
저희는 잘 되네요. 단, 최근에 삼성이 프린터기를 업그레이드해서 제조 안 하나봐요.
요것만 불만이고 나머지는 괜찮네요. 용지끼임이 심하다면 as기사 불러서 한번 봐 보세요. 구입한지 얼마 안 된거라 출장비 없이 받아볼 수 있을거에요.
삼성프린터에 혹시 재생잉크 사용하나요?
용지걸림이 심해서 서비스센터 가니 원인이 재생잉크 였어요.
그리고 용지도 75mg 쓰지 말고,
이면지 쓰지 말고
더블A80 쓰니 용지걸림 없어요.
서비스센터 연락해 보세요.
구입한지 얼마 안 됐으면 출장 서비스 무료일 수도..
저는 여기 프린터기 추천해달라는 글 댓글에 브라더프린터기가 있어서
그걸로 구입했거든요. 괜찮더라구요.
교환이나 수리를 받으시거나
혹시 새로 사실거면 hp 사세요
프린터는 hp가 제일 좋아요
저도 삼성 추천했을 듯요. 예전에 잉크젯은 hp 썼지만 레이저는 삼성 쓰는데 만족해요.
제일 싼 10만원짜리, 복합기, 26만원짜리 조금 빨리 되는 거 3개 썼는데, 다 괜찮았어요. 문제 생겼을 때 고객센터 연결이 쉽고 as가 쉬워서 삼성 샀는데 불만 없어서 만족합니다.
종이를 더블a급으로 먼저 갈아보세요.