기사님하고 얘기하다
사무실에 전달하겠다고 하신 후
센터 팀장에게 연락을 받았는데요
제품 문제는 없다
온도 설정을 기계로 조작해서 더 낮춰드리겠다
그리고 내일 다른 기사님 재방문해서 확인해보도록하겠다 하는데요
이미 김치는 한달 반만에
익어버렸는데(매우 속상함요)
이제와서 온도 낮춘다고 뭐가 달라지나요?
전 무조건 불량, 교환 요청하거구요
센터에서 막무가내로 이건 불량 아니다고 우길건데
제가 말을 어떻게해야 할까요?
말발 좋으신 82님 이럴땐 어떡하시겠어요?
한달 반만에 익어버렸다는거는 객관적으로 불량이라는걸 증명하기에는 부족한것 같아요.
차라리 김냉 안에 온도계를 넣어서 평균적으로 온도가 어떤지를 측정해보세요.
보통의 김냉보다 온도가 높게 측정된다면 불량이 맞을거구요. 그렇지 않다면 불량이 아닐 확률이 높죠..
네이버에 김치냉장고 환불이라고
검색해보시겠어요? 블로그 카페 많이 검색되요
비슷한 사례로 환불받은 내용 있으면 문의해서 해결하세요
온도계를 넣고
시간마다 확인해서
정상온도 이상으로 온도가 높아지는걸 확인해서
근거를 가지고 환불요구하셔야지
기계 결함이 없는데
막무가내로 요구해서 될일은 아닌듯하네요.
이년 동안 1년 김치 두번 버리고 그사이 기사님은 각각 다른 사람으로 세번 왔어요
환불도 안되고 김치 보상도 안되고 마음 비우고 김치 냉장고에 내가 적응하고 사용해요
김치보다 다른 식품 보관용으로요
냉장 냉동은 되니까요