보통30분은 기다렸었는데 은행에 사람이 없어서
바로 일봤네요
보통30분은 기다렸었는데 은행에 사람이 없어서
바로 일봤네요
농협은 아주 많습니다 어르신들 교통비 카드가 농협이라서
오늘 그랬어요.
요즘 다 그런가요?
요새 은행 방문해서 일처리 하기 너무 힘든게
기본 30-40분 기다리는 경우가 많더라고요.
창구 직원 늘리지도 않고
고객센터 연결도 어렵고...
원글님
말일에 가보세요
바글바글
저 11시 30분에 아이 입출금통장 만들러 갔는데
40분 기다리고 20분 작업하고 나왔어요
그것도 인터넷뱅킹은 개인이 알아서 하라고 해서...
기다리는데 힘들었어요
서류 준비 다~~가지고 가서 잘 끝내고 왔습니다
케이비 은행 어떤 아저씨 오래 기다렸다고 짜증 내고
막~`화내셨어요
은행 창구 업무 보려면 그냥 아예 1시간 정도 기다리는거
예상해야겠어요
창구를 많이 없애서인지
저도 그냥 갔다가 30분 기다려서 겨우 처리했어요
대기번호30번은 예사던데요
통장분실로 수년만에 동네 꽤 큰 농협 갔는데
사람은 10여명 정도로 많지 았았고 거의 노인들이었어요.
그런데, 창구 직원들이 전부 목소리 높이고
몇 번을 같은 말 하는 것 보고
진짜 힘들겠구나 했네요.
노인들이 한번에 못 듣거나 못 알아들으셔서요.
그냥 오늘 타이밍이 좋았던거
40분 기다렸고
통장관련 수수료 2000원 달라하네요.
타은행에선 스수료 준 적 없는데..
otp 밧데리 달랑달랑한다니까 혀지하고 타은행껄로 교체하는게 낫다고..
밧데리교체도 2000원~든다고,알고계시라고 ㅋ
그말하지말고 otp외 무료가능한 방편알려줘야지..
노인들 많은 동네 가면 엄청 오래 기다려야 해요.
저희는 앱으로 예약 안 하고 가면 1시간 넘게 기다림.
우리 늙으면 어쩔.
일본의 아날로그 우습다고 볼것 없어요.
노인들에게는 익숙한게 편하니까요.
카드나 적금 통장 하나 뭔 놈의 서류가 그리 많은지
동의 미동의 이거 체크하는게 오래 걸려요
스마트폰에서 은행 번호표 발급받을 수 있어요 은행 도착전 폰으로 대기인원 확인후 미리 번호표 뽑으면 좋아요
단 지점마다 다 되는건 아닌거 같아요
이렇게 사람줄일거면 그외 업무도 보는 기계를 좀 민들어놓던가
통장만드는 기계라던지 ..
무턱대고 사람부터 줄이나봐요.
진짜 앞애 노인하나 만나면 시간 엄청 뺏기죠.
조용해진지 좀 됐어요 웬만한 건 다 폰으로 쉽게 하죠
예전보다 덜 기다리는듯은 한데 그래도 한참 기다렸어요
지난주에 신한에서요
중장년 노인들은 디지털 시대 적응하지 않을거면 불편을 감수하라고 당연시 하지 말고 아날로그 세대를 위한 배려가 좀 더 있었으면 하네요^^
수익은 역대급이면서
고객 불편은 나몰라라 하는 짓거리 ㅠ
돈을 많이 벌면 고객 대접도 격에 맞게 해야지
고리대금업자 마인드 ㅠ
저위에ᆢ일본 싫은데 그 아날로그는 내취향여요
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