환불완료라는데 왜 환불 안 되나 하고 은행앱을 몇 번을 확인하다가
고객센터 질답 페이지 가서 보니
판매자가 판매자의 사유로 주문취소시에는
스마일캐시로 환불한다네요.
돌았나 이것들이, 하는 짜증이 확.
소비자원에 고발할 일 아닌지?
판매자 사유로 취소되는 데에 한나절이 걸려서
다음날 당장 필요했던 물건을 다른 곳에 다시 주문해야 하는 바람에
그 다음날에나 물건을 받을 수 있게 된 것도 피해인데.
왜 판매자 사유로 취소된 걸,
원래 결제계좌로 환불하지 않고 지들 멋대로 자기네 금고에 보관하나요?
어쨌건,
귀찮은 절차를 거쳐서 통장으로 출금전환을 진행했는데,
이게 또 어떤 오류로 실패해서 고객게시판에 문의 올렸고.
그에 대한 답변은 전혀 질문의 내용을 읽지 않은 듯한
일반적인 출금전환 방법 얘기고.
하루 걸려 받은 답변이 그 모양이라, 다시 추가질문 했지만,
그걸 또 하루 뒤인 내일 답변 줄 모양이네요.
그리고 출금전환 신청이 정상적으로 돼도
바로 통장으로 환불되는 것이 아니라 그 다음날 된대요.
욕 나와요.
유니버스클럽 회원이긴 하지만 오히려 최저가 검색시
네이버 통해 할인받는 것보다 비쌀 때도 있어서 웬만하면 여기서 구매 안 하고 싶거든요.
억지로 자기들 쇼핑몰 안에서 구매하게 하려는 수법에다,
이자 수익 내려는 수법인가요?