제습기를 온라인으로 구매했는데 너무 오래걸려서 토요일날 취소하고 직접 가서 구입했어요
근데 어제 취소가 안된다고 취소불가 제품이라고 보류를 시켰더라고요?
제가 취소했을때 아직 상품 준비중이라 취소 시켜버렸는데 황당하네요
가전제품은 상품만 안 뜯으면 무조건 반품 되죠?
물건도 안 보냈는데 왜 취소불가인지 이해가 안가네요 ㅠㅠ
제습기를 온라인으로 구매했는데 너무 오래걸려서 토요일날 취소하고 직접 가서 구입했어요
근데 어제 취소가 안된다고 취소불가 제품이라고 보류를 시켰더라고요?
제가 취소했을때 아직 상품 준비중이라 취소 시켜버렸는데 황당하네요
가전제품은 상품만 안 뜯으면 무조건 반품 되죠?
물건도 안 보냈는데 왜 취소불가인지 이해가 안가네요 ㅠㅠ
온라인쇼핑에서 상품준비중이면 판매자에게 연락한 후 취소해야 하는 걸로 알고 있어요
네이버스토어든 11번가든 고객센터에 직접 항의하시는게 빨라요.
뜯지도 않았는데 반품이 왜 안되나요?
맞춤제작 수제구두인가요
백프로 됩니다.
인가요? 저는 거기 물건도 안보내고는 송장 잡아서 취소처리 못하게 하는 경우가 너무 많아서 거기서 안사요
아니요 롯데온이에요 ㅠㅠ
취소가 안된다면 취소를 시켜야겠죠,,,가전제품은 뜯지만 않으면 반품 무조건 되죠?
안되던데요
가전은
제조사에서 출고되는 순간부터 배송이더라구요
https://www.easylaw.go.kr/CSP/CnpClsMain.laf?csmSeq=835&ccfNo=4&cciNo=1&cnpCls...
확인해보세요
ㄴ왕복 배송비 내면 되겠죠
출고시간이 실시간 반영되지 않아서
취소시에는 사전에 연락해야 한다고 하더라구요
그리고
구매자로서 경험을 적은건데
왜 나한테 이걸 보라고 하나요?
이건 판매자에게 내밀어야죠
롯데온 고객센터에 상담톡이나 전화하세요.
무조건 반품됩니다.
댓글 주신 분들 감사합니다
상품준비만 4일 이상 넘어가서 너무 오래 걸린다 싶어 취소했는데 미리 알아보고
다시 구입할걸 그랬어요
왕복 배송비는 내야죠~ 내라고 하면
다들 좋은 하루 보내세요~~
아닌가요? 그러면 취소될것 같은데요.