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자유게시판

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택배 분실되면 어떻게 처리하나요?

ㅇㅇ 조회수 : 1,196
작성일 : 2023-06-25 14:08:03
집으로 시켜야할 물건을 사무실로 시켰어요
어젯밤에 배송완료라고 메시지가 와서 오늘 아침 일찍 사무실에 갔는데 없네요 ㅠㅠ
1인 사무실이고 직원 없어요. 자유출입 가능한 현관 들어와서 2층이라 입주자와 택배 인력 외에는 오갈 사람이 없고 분실도 처음입니다. 택배 아저씨에게 아침에 문자는 보냈는데 여태 답이 없는데 보통 이런 경우는 어떻게 처리되나요?
IP : 1.231.xxx.148
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 00
    '23.6.25 2:13 PM (182.215.xxx.73) - 삭제된댓글

    업체, 택배기사님까지는 잘못없어요
    주변 CCTV 찾아보고 님이 찾아야할듯
    일단 경비실이나 위아래층에 물어보는게 좋을듯

  • 2. 배송완료라고
    '23.6.25 2:14 PM (183.97.xxx.120) - 삭제된댓글

    했는데 다음날 배송된 경우도 있어요
    택배 물량이 많아서 그랬다고 하더군요
    택배기사랑 통화를 해보세요

  • 3.
    '23.6.25 2:15 PM (106.102.xxx.200)

    저도 얼마전에 그런일이 있었는데 택배가 도착도 안 되었는데 미리 문자를 발송하기도 하더라구요ᆢ아마 그날 처리해야 하는 물량인데 배달 못해서 그다음날 배달한 것 같았어요
    휴일이나 밤 시간에는 택배기사들도 전화나 문자해도 답이 없어요ㅠ

  • 4. 우선
    '23.6.25 2:16 PM (114.201.xxx.116)

    탹배기사분이랑 연락이 되어야 해요.
    저는 기사분이 다른 동 같은 호수로 배송 실수를 하신 걸 알게되고 제가 가서 찾아왓어요.
    기사분들도 실수 종종 하니까…
    배송오류인지 확인부터 하시고 만약 제대로 배송됐다는게 확실하면 도난 수사로 ㅋㅋㅋ 변경해야겠죠.

  • 5. ...
    '23.6.25 2:18 PM (180.70.xxx.73) - 삭제된댓글

    cctv 확인하고 택배기사가 물건값 물어줍니다. 저랑 통화한 기사가 직접 말했어요. 자기가 책임쳐야 된다고 얼마냐고 물어서 대답했어요. 이 경우는 다른 데 배송한 걸로 확인돼서 며칠 후 물건을 되찾아줘서 끝났지만 예전에 분실처리된 경우 택배사에서 입금해줬어요.

  • 6.
    '23.6.25 2:28 PM (116.42.xxx.47)

    한층을 다 쓰는게 아니면 도난 되었을수도

  • 7. 만약
    '23.6.25 2:31 PM (175.193.xxx.206)

    배송완료 하고 다른집앞 사진 보냈다면 다시 보내주더라구요.

  • 8. 다른곳에
    '23.6.25 2:54 PM (175.123.xxx.2)

    가있을수도 있어요 종종 배송사고가 나는데
    저희집에으로 두번 잘못와서 찾아줏적 있어요

  • 9. 배송사고
    '23.6.25 3:45 PM (58.126.xxx.131)

    택배기사가 엉뚱한데
    갖다놓은 것도 있어요. 근데 이여기하면 또 기사가 어디에 뒀읏껀지 기억을 하더라구요? 예를 들어 아 그거 무슨 동에 있다 등등

  • 10. 저도
    '23.6.25 4:43 PM (124.50.xxx.70)

    배송완료 문자 받고 대문앞 나갔더니 없어서...
    연락드렸더니 배송차 안에 누락되었다며 몇시간후 다시 갖다놓으셨어요.

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