82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

에어비앤비에서 의자 파손 물어내라는데요 잘 아시는분 계세요?

.. 조회수 : 4,301
작성일 : 2023-05-16 13:41:36
유럽 에어앤비에서 묵고 귀국한지 1주일쯤 후에 연락왔는데요
묵었던 숙소 거실 의자가 금이 갔다면서 어떻게 된거냐고...
모르는 일이라 우리완 상관없다 답했는데
그로부터 1주일 후인 오늘 또 연락왔어요
사진이 왔는데 의자에 굵은 금이 가있더라고요
의자값 변상하라고.. 40~50 만원정도..
의자가 여러개였는데 사진상 의자 위치를 봤을때 그 의자는 건드리지도 않았거든요
상식적으로 우리가 파손했으면 당연히 인지했겠죠. 
실금도 아니고 완전히 갈라져 벌어진 상태였는데 말이죠. 
뚝 소리라도 났을테고..
아침에 눈 뜨면 일어나 나가고 저녁에 들어오면 침실서 자는 생활이었는데..
부술 시간도 없었고..
어이 없네요.
저희 입실전 이미 파손되었던 걸 저 사람들이 이제야 발견하고 우리에게 덮어 씌우는 느낌이예요.

우리 과실 아니고 모르는 일이다 라고 일단 메일 보냈고
결제시 사용했던 체크카드 연동계좌에서 돈 전부 출금해 다른 은행으로 이동시켰는데..
그 외에 머 할 일이 있을까요?
이럴때 어떻게 대처해야 하는지 잘 아시거나 경험 있으신 분 부탁드립니다.
IP : 124.50.xxx.140
13 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '23.5.16 1:45 PM (223.38.xxx.38) - 삭제된댓글

    운이 무척 나쁘셨네요.
    보통 에어비앤비도 렌트차량 빌리는거 와 동일해서 이런일 한번 겪고 나면 미리 동영상으로 한번 찍어놓게 되죠.
    에어비앤비 고객센터 측에 강력하게 중재 요청하세요. 아니라고 증빙 못하면 덤탱이 쓰게 되는거로 알고 있어요.

  • 2. ...
    '23.5.16 1:46 PM (118.37.xxx.213)

    카드 일시정지든 정지 시켜야하는거 아닌가요?

  • 3.
    '23.5.16 1:47 PM (223.38.xxx.38)

    운이 무척 나쁘셨네요.
    보통 에어비앤비도 렌트차량 빌리는거 와 동일해서 이런일 한번 겪고 나면 미리 동영상으로 한번 찍어놓게 되죠. 나를 보호하기 위해서요.
    에어비앤비 고객센터 측에 강력하게 중재 요청하세요. 아니라고 증빙 못하면 덤탱이 쓰게 되는거로 알고 있어요.
    향후 에어비앤비 절대 안쓰실거면 모를까 사용할 예정이면 일의 마무리는 필요합니다.

  • 4. ㅇㅇ
    '23.5.16 1:55 PM (110.15.xxx.165)

    아니 그런걸 일일이 어떻게 미리 확인하나요ㅠ 무섭네요 눈에잘보이는것도 아니고 의자 금같은건 신경도안쓸텐데.

  • 5. 음님
    '23.5.16 1:58 PM (124.50.xxx.140)

    계좌에서 돈 인출했는데도 덤탱이 쓰게 될 일이 있나요
    어떤 식으로요?

  • 6. 저희는
    '23.5.16 2:00 PM (110.10.xxx.245)

    이탈리아에서 차량 렌트했었는데 귀국 후 신호위반으로 범칙금이 나왔다는 안내메일과 우편물을 받았고 연계된 카드로 자동납부되었습니다.
    1년 후 다시 범칙금 미납으로 안내문이 와서 너무 놀래서 카드사와 얘기하고 메일도 보내고 했습니다.
    최악의 경우 다시 내야하나 고민하고 카드사와도 상담했는데 결국 사기였어요.
    렌트카회사에서 서류를 조작해서 보낸걸로 밝혀졌어요.
    뉴스에도비슷한 내용이 나왔었구요.
    에어비앤비 고객센터에 얘기하시고 카드사에도 일시정지 요청하시구요.

  • 7. ㅇㅇ
    '23.5.16 2:01 PM (61.101.xxx.136)

    체크카드인가요? 신용카드라면 카드를 정지시키든가 하는게 낫죠

  • 8.
    '23.5.16 2:01 PM (223.38.xxx.38)

    에어비앤비와 거래 1을 안하면 모를까 향후 서비스이용이나 소송 등 있을 수도 있죠.
    가장 빠른 방법은 위와 같이 권한있는 에어비앤비 중재 요청하세요.

  • 9. ㄴㄱㄷ
    '23.5.16 2:04 PM (124.50.xxx.140)

    체크카드입니다

  • 10. 다른 얘기지만
    '23.5.16 2:16 PM (211.214.xxx.132)

    에어비앤비 이용하지 마세요.
    바르셀로나 평점 좋은 에어비앤비 이용했는데 관광간 사이에 들어와서 캐리어를 통째로 가져갔어요.
    물론 경찰도 불렀지만 자국민 아니니까 의지도 없어보였고 한국대사관에도 연락했는데 에어비앤비에서 이런 도난사고가 너무 많아서 본인들도 골치아프다고.

    에어비앤비측에 문의했더니 대여해주는 쪽 보험은 들어있는데 사용자를 위한 보험은 없어서
    보상해줄수 없다고 했어요.
    집주인에게도 열쇠는 있을테니 나간사이에 들어와서 가져가도 모를 일이죠.

    또 하나 놀란건 숙소가 바르셀로나 중심가였는데 cctv가 단 한개도 없었어요.

    호텔은 도난당하면 보상해주지만 에어비앤비는 보상안해줍니다.

  • 11. 사기꾼들
    '23.5.16 2:19 PM (223.62.xxx.246)

    노렸네요
    리뷰 잊지 마시고요
    뻔뻔한것들

  • 12. ㄴㄱㄷ
    '23.5.16 3:10 PM (124.50.xxx.140)

    저희도 여기 평점 좋아서 이용한건데 이러네요.

  • 13. ..
    '23.5.18 3:56 PM (161.142.xxx.208)

    이탈리아에서 차량 렌트했었는데 귀국 후 신호위반으로 범칙금이 나왔다는 안내메일과 우편물을 받았고 연계된 카드로 자동납부되었습니다.
    1년 후 다시 범칙금 미납으로 안내문이 와서 너무 놀래서 카드사와 얘기하고 메일도 보내고 했습니다.
    최악의 경우 다시 내야하나 고민하고 카드사와도 상담했는데 결국 사기였어요.
    렌트카회사에서 서류를 조작해서 보낸걸로 밝혀졌어요.

    이탈리아 렌트카 여행 고려중이었는데 참고합니다

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1477394 낮에 많이 누워있는것도 불면의 원인이 될까요? 6 ..... 2023/06/18 1,787
1477393 체크카드 인터넷쇼핑 결제 어찌하는지 모르겠어요 4 2023/06/18 894
1477392 윤썩을 잘못할 때 문통 물타기 항상 올라옴 17 영통 2023/06/18 1,237
1477391 파이썬 5 .. 2023/06/18 1,095
1477390 尹, ‘수능 난이도’ 논란 이주호 엄중 경고…‘이주호 책임론’.. 26 .... 2023/06/18 4,399
1477389 호주는 학위는 왜 인정을 덜받을까요 13 ㅇㅇ 2023/06/18 3,312
1477388 암막뽁뽁이 다이소에 있나요? 7 ll 2023/06/18 1,123
1477387 정말 이런 모습 보고도 2번을 찍었을까요. 31 .. 2023/06/18 3,268
1477386 쌍수(절개) 하고 나면 바로 비행기 타도 되나요? 9 바람도리 2023/06/18 3,295
1477385 후쿠시마 원전 설계자. 찐 전문가 9 .. 2023/06/18 1,764
1477384 도깨비,오징어게임. 뭐가 더 재밌나요? 16 보려고 2023/06/18 2,354
1477383 국어와 수학중에 뭐가 어려운게 1 ㅇㅇ 2023/06/18 1,224
1477382 조재현은 어떤 미투로 문제가 되었나요? 20 ........ 2023/06/18 4,916
1477381 스쿼트말고 허벅지근육 키우는 좋은 운동 아시나요? 32 k 2023/06/18 5,504
1477380 보자기 케이크 아시는 분 8 ... 2023/06/18 2,159
1477379 대구 현대백화점 지하에 맛있는 먹거리 추천 부탁드려요 대구 2023/06/18 425
1477378 솔직히 공교육 수준보다 수능이 훨씬 수준이 높잖아요. 39 .. 2023/06/18 4,100
1477377 하트시그널4 김지민씨 진짜 7 인간인가 2023/06/18 6,354
1477376 다시한번 그런 얘기하면 교육부를 없애버리겠다? 6 ㅂㅁㄷㄴ 2023/06/18 1,969
1477375 급)스크린 샷을 찍어 저장하려는데요 7 질문 2023/06/18 1,331
1477374 애 하나 외동 키우는 분들... 23 2023/06/18 7,471
1477373 예전 82쿡 글 보다가.. 2 .. 2023/06/18 1,040
1477372 임영웅이 BTS 정도로 인기가 있나요(국내) 38 ㅇㅇ 2023/06/18 5,828
1477371 당근마켓에서 책상을 사왔어요 24 루비 2023/06/18 4,858
1477370 보통 부모들은 자식 심리치료 비용 아까워해요? 22 .. 2023/06/18 3,178