82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

스타벅스는 매장 전화번호를 다 없애버렸네요

스벅 조회수 : 5,147
작성일 : 2023-02-03 15:58:54

  근처 매장에 문의할 게 있어서 전화해보니

  연결이 안 되고,  대표전화만 나와  그 번호로 했더니

  번호 안내도 불가하고,  매장으로 연결도 못 해준다고 하더군요. 

  

  증권사나 은행들이 지점번호는 없애고 대표전화로 하면

  그래도 지점으로 연결은 해줬는데, 스벅은 아예 전화연결도 못 해준다고....

  독특하네요. 
IP : 210.2.xxx.218
12 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '23.2.3 4:02 PM (223.38.xxx.161)

    전화 받기 바빠서 그런걸까요..
    투썸은 받던데..

  • 2.
    '23.2.3 4:04 PM (125.139.xxx.230) - 삭제된댓글

    전화까지 받기 힘들어서 아닐까요?

  • 3.
    '23.2.3 4:07 PM (218.157.xxx.24)

    몇년 전에도 그랬어요
    제가 스타벅스에 뭘 놔두고 온 걸 나중에 인지하고
    찾으러 가는 동안 일단 매장에 전화해서
    있는지 좀 알아봐달라고 할랬더니
    지점 전화는 하나도 없고 대표전화만 있어서
    정말 황당했던 기억이 있어요.

  • 4. 00
    '23.2.3 4:08 PM (49.167.xxx.194)

    블루보틀도 마찬가지네요. 제주도에 물건 놓고와서 물어보려는데 대표전화번호도 없고 이메일인가로만 하라고했던기억..

  • 5. 00
    '23.2.3 4:15 PM (210.2.xxx.218)

    이게 외국 스타벅스도 이런 건지, 우리나라 스타벅스만 이런 건지 갑자기 궁금해지네요 ^^

  • 6. 솔직히
    '23.2.3 4:19 PM (203.251.xxx.194)

    스벅은 가격은 엄청 비싼데
    서비스는 별로네요

    전화받는 인건비 절약하려 그러는거겠죠

  • 7. 대표번호
    '23.2.3 4:22 PM (223.62.xxx.184)

    전화해서 요구사항말하니 그지점 확인해보고 콜백해주던대요. 아마 지점전화번호공개하면 스벅사은품행사날같은때 직원들 너무힘들꺼에요.

  • 8. 당연하죠
    '23.2.3 4:26 PM (76.94.xxx.132)

    지금도 댓글로 물건 둔 것 찾는 전화 뿐인데.. 주문하는 전화도 아니고 뭐하로 전화를 공개하겠어요 ㅎㅎ

  • 9. 아줌마
    '23.2.3 4:52 PM (61.254.xxx.88)

    스타벅스가 서비스가 별로인가여 ㅎㅎ
    음료 안시켜도 앉아있을수있고
    지나가는 누구나 화장실을 이용할 수 있는 곳이 없는걸요.
    지난번에 스타벅스쿠폰사용하려고 들어가서 책읽는데
    쿠팡잇츠나 택배기사님들이
    다 스벅 화장실 이용하심...
    그누구도 뭐라하지않음...

  • 10. ...
    '23.2.3 4:53 PM (121.159.xxx.88)

    어차피 사무실에 직원이 거의 없으니 전화번호 없는게 맞을듯해요.

  • 11. 맞아요
    '23.2.3 4:55 PM (180.68.xxx.52) - 삭제된댓글

    매장으로 걸려오는 전화 중 매장에서 꼭 받아야만 하는 필요한 전화는 없어요.
    그리고 전화응대도 사안마다 구체적인 메뉴얼이 있어야 하고 그거 굳이 교육시킬 필요없이 대표번호로 연결되게 해서 일괄처리 하는것이 편하죠.

  • 12. ker
    '23.2.3 5:54 PM (180.69.xxx.74)

    자라 망고 이런데도 그래요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1436279 해외 식당 구글로 예약한 거 취소 어찌 하나요? 1 취소 2023/02/03 1,613
1436278 안경값이 너무 비싸요. 24 . . 2023/02/03 6,419
1436277 퇴근했어요! 대전역에서 파스타 먹어요~ 13 대전역 2023/02/03 2,783
1436276 맞벌인데 남편쉬는날도 밥은 내가 해야하는 분위기가 46 하수 2023/02/03 6,116
1436275 지금 카톡 되나요? 1 .... 2023/02/03 802
1436274 그냥 한번 써보는, 집에서 간병하게 된다면 필요한 것들 54 그냥 2023/02/03 5,948
1436273 갑상선 이상 증상 중에 가슴답답함도 있으셨나요? 3 건강검진 2023/02/03 1,355
1436272 학창시절 수포자였던 저 딸아이방 책꽂이에 8 ㅇㅇ 2023/02/03 4,505
1436271 피지오겔로션 대박좋네요!! 10 땅지 2023/02/03 5,994
1436270 나는 왜 검찰이 조국 정경심에게 결국 진 것으로 보일까 5 영통 2023/02/03 2,770
1436269 박순애 생기부 1 검색해봤어여.. 2023/02/03 2,592
1436268 펑 할게요. 8 궁금 2023/02/03 1,403
1436267 김기현은 스가처럼 배 아픈 인상이예요. 6 ******.. 2023/02/03 1,230
1436266 검사..판사 자식은 지자식 자소서 안봐줬을까요? 12 ... 2023/02/03 2,127
1436265 직장 다니시는 분들~~~ 7 비용 2023/02/03 1,538
1436264 병문안 고맙거나 반갑지 않아요 25 기원 2023/02/03 6,041
1436263 주택수도동파 도와주세요 3 수도 2023/02/03 673
1436262 쌀국수 육수, 스프 쓰는 거죠? 9 쌀국수 2023/02/03 1,613
1436261 바랠이랑 체어 중에(필라테스) 초보에게는 어떤게 낫나요? 4 00 2023/02/03 866
1436260 꿈해몽ㅡ부탁드려요 4 시계선물 2023/02/03 587
1436259 자식두놈이나 경북대 의대 편법입학한 복지부장관은 수사도안하다니 15 ㅇㅇ 2023/02/03 3,804
1436258 현실에서 절대 피해야 할 사람들이 안수영 정청경이죠. 5 흠.. 2023/02/03 2,143
1436257 ㅈㄱ이 무서운가 보네요 25 ㅇㅇ 2023/02/03 6,798
1436256 남편이.. 2 ... 2023/02/03 1,940
1436255 코로나 확진시 3 코로나 2023/02/03 972